Fordern Sie etwas anderes an, wenn die verfügbaren Katalogelemente im Lieferantenkatalog nicht Ihren Anforderungen entsprechen.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: sn_slm.contact
Prozedur
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Navigieren Sie zur Homepage Zusammenarbeitsportal für Lieferanten, indem Sie auf Ihre Instanz-URL zugreifen und das Suffix „/supplier“ hinzufügen.
Beispiel: https://example.com/supplier.
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Wählen Sie im Header des Portals Anforderung stellenaus.
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Wählen Sie unter der Kategorie Allgemein das Katalogelement Allgemeine Anfrage aus.
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Wählen Sie in der Dropdown-Liste Dringlichkeit eine der folgenden Optionen aus:
- Hoch
- Zuverlässige Anzeige
- Niedrig
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Geben Sie im Feld Angefordert für den Namen der Person oder Organisation ein, für die diese Anforderung gilt.
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Im Feld Wie können wir Ihnen helfen? Geben Sie im Feld die Details ein, die erläutern, wofür Sie Hilfe benötigen.
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Wählen Sie Anhänge hinzufügen, um relevante Bilder oder Dokumente hochzuladen.
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Wählen Sie Absenden.
Die Anwendung erstellt einen Fall und weist ihn dem Lieferantenmanager zur Überprüfung und Genehmigung zu.
Nachdem der Lieferantenmanager den Fall genehmigt hat, wird der Lieferantendatensatz entsprechend aktualisiert.