Stellen Sie mithilfe des Lieferantenkatalogs eine Frage

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Senden Sie eine Frage, auf die Sie eine Antwort benötigen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_slm.contact

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zur Homepage Zusammenarbeitsportal für Lieferanten, indem Sie auf Ihre Instanz-URL zugreifen und das Suffix „/supplier“ hinzufügen.
      Beispiel: https://example.com/supplier.
    2. Wählen Sie im Header des Portals Anforderung stellenaus.
    3. Wählen Sie unter der Kategorie Allgemein das Katalogelement Frage stellen aus.
    4. Geben Sie im Feld Frage die Frage ein, die Sie beantworten möchten.
    5. Um der Anforderung Anhänge wie Dokumente und Bilddateien hinzuzufügen, wählen Sie das Symbol zum Hinzufügen von Anhängen (Symbol zum Hinzufügen von Anhängen.).
    6. Wählen Sie Absenden.
      Die Anwendung erstellt einen Fall vom Typ Allgemeine Anfrage und weist ihn dem Lieferantenmanager zu, damit dieser die entsprechenden Maßnahmen ergreifen kann.