Verwalten Sie untergeordnete Fälle im Kernbereich „Einzelhandelsaufgaben-Management“

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verwalten Sie untergeordnete Fälle, die aus einem übergeordneten Fall mit mehreren Stores erstellt wurden, im Kern des Einzelhandelsaufgabenmanagements.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_Retail.Manager​_Fulfiller

    Verantwortlichkeit erforderlich: Store Manager – Erfüller.

    Informationen zum Hinzufügen von Rollen und Verantwortlichkeiten finden Sie unter Weisen Sie Rollen zu zu zu Einzelhandels-CoreAnwender.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Untergeordnete Fälle, die aus einem Multi-Store-Fall erstellt wurden, können Anwendern mit der Rolle „sn_Retail.Associate_Fulfiller“ zur Erfüllung neu zugewiesen oder von Managern selbst erfüllt werden.

    Prozedur

    1. Navigieren Sie im konfigurierbaren CSM/FSM-Arbeitsbereich zu Einzelhandelsfälle .
    2. Wählen Sie den Einzelhandelsfall aus, den Sie verwalten möchten.
    3. Verwenden Sie Zugewiesen an Feld zum Zuweisen des Falls nach Bedarf.
    4. Beachten Sie dies in Aktivität Bereich wird die Nummer des übergeordneten Falls aufgeführt.
    5. Füllen Sie den Fall aus, und verwalten Sie ihn nach Bedarf.