Richten Sie Ihr Support-Team für den Einzelhandel ein

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Richten Sie Ihr Support-Team für den Einzelhandel ein, indem Sie eine Gruppe erstellen und dann Mitgliedern dieser Gruppe die Rolle „sn_Retail.Support_Agent“ zuweisen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Sie können einer Gruppe eine Rolle zuweisen, um Gruppenmitgliedern Zugriff auf Anwendungen und Module zu gewähren.

    Bevor Sie einer Gruppe von Anwendern die Rolle „sn_Retail.Support_Agent“ zuweisen, müssen Sie dies tun Erstellen Sie eine Anwendergruppe Und dann Fügen Sie einer Gruppe einen Anwender hinzu .

    Wenn Sie Rollen Gruppen und nicht einzelnen Anwendern zuweisen, erben Mitglieder der Gruppe die Rolle.

    Wenn ein Anwender Gruppen wechselt, wird die neue Gruppenrolle automatisch zugewiesen. Informationen zu den Servicezuordnungsrollen finden Sie unter Steuern Sie den Anwenderzugriff auf Anwendungsservices .

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Anwenderadministration > Gruppenan.
    2. Wählen Sie die Gruppe aus, der Sie eine Rolle zuweisen möchten.
    3. In Rollen Zugehörige Liste, wählen Sie aus Bearbeiten .
    4. Fügen Sie hinzu sn_Retail.Support_Agent Rolle für die Gruppe.
    5. Wählen Sie Speichern.