Verwalten Sie eine Schulungsaufgabe in Arbeitsbereich

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verwalten Sie den Schulungssupport für einen Patient Support Services Programm mit Schulungsaufgaben und Prüflisten.

    Vorbereitungen

    Wichtig:

    Ab dem Yokohama-Release werden Patienten-Support-Services auf die zukünftige Einstellung vorbereitet. Es wird ausgeblendet und in neuen Instanzen nicht mehr aktiviert, aber weiterhin unterstützt.

    Weitere Informationen finden Sie unter Verwerfungsprozess [KB0867184] artikel in Now Support Knowledge Base.

    Sie müssen Zugriff auf Registrierungsfälle haben.

    Erforderliche Rolle: sn_patientservice.Nurse_Educator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Eine Schulungsaufgabe wird basierend auf dem Terminbuchungs-Workflow erstellt. Weitere Informationen finden Sie unter Terminbuchungs-Workflow in Patient Support Services.

    Prozedur

    1. Öffnen Sie Ihren Arbeitsbereich Indem Sie zu navigieren Alle > Patient Support Services > Arbeitsbereichan.
    2. Gehe zu Listen > Schulungsaufgaben durchführen > Meine Aufgabenan.
    3. Klicken Sie auf einen Link zu der Aufgabe, für die Sie den Status aktualisieren möchten.
      Sie können an einer Schulungsaufgabe arbeiten, wenn der Status der Aufgabe lautet Gebuchter Termin . In Patient Support Services Anwendung werden die Schulungsaufgaben von Patienten gebucht.
    4. In Status Aktualisieren Sie den Status Ihrer Aufgabe.
      • Wählen Sie Aus In Arbeit Wenn Sie die Aufgabe noch ausführen.
      • Wählen Sie Aus Abgeschlossen Wenn die Aufgabe abgeschlossen ist.
      • Wählen Sie Aus Abgebrochen Wann die Aufgabe nicht abgeschlossen werden konnte.
    5. Speichern Sie die Änderungen.
      • Wenn die Aufgabe noch ausgeführt oder abgebrochen wird, klicken Sie auf Speichern Auf der Schulungsseite.
      • Wenn die Aufgabe abgeschlossen ist, klicken Sie auf Abgeschlossen Auf der Schulungsseite.

    Ergebnisse

    Der Status der Aufgabe wird auf der Aufgabenseite „Services erfüllen“ der Aktivität „Programmservices“ im Playbook angezeigt. Weitere Informationen finden Sie unter An einem Registrierungsfall in arbeiten Arbeitsbereich.