Domain Separation und Patient Support Services

Domänentrennung wird für Patient Support Services unterstützt. Mit der Domain Separation können Sie Daten, Prozesse und Verwaltungsaufgaben in logische Gruppierungen, sogenannte Domänen, aufteilen. Sie können verschiedene Aspekte dieser Trennung steuern, einschließlich der Benutzer, die Daten sehen und darauf zugreifen können.

Wichtig:

Ab dem Yokohama-Release werden Patienten-Support-Services auf die zukünftige Einstellung vorbereitet. Es wird ausgeblendet und in neuen Instanzen nicht mehr aktiviert, aber weiterhin unterstützt.

Weitere Informationen finden Sie unter Verwerfungsprozess [KB0867184] artikel in Now Support Knowledge Base.

Support-Stufe: Basis

• Geschäftslogik: Stellen Sie sicher, dass Daten in die richtige Domäne für die Anwendungsfälle des Application Service Providers übertragen werden.
• Die Anwendung unterstützt die Domänentrennung zur Laufzeit. Zur Domänentrennung gehören die Trennung von der Anwenderoberfläche, Cache-Schlüssel, Berichterstellung, Rollups und Zusammenfassungen.
• Der Besitzer der Instanz muss die Anwendung einrichten, damit sie über mehrere Mandanten hinweg funktioniert.

Beispiel-Anwendungsfall: Wenn ein Service Provider (SP) den Chat verwendet, um auf die Nachricht eines Mandanten (Kunden) zu antworten, muss der Kunde die Antwort des Service Providers sehen können.

Weitere Informationen zu den Supportstufen finden Sie unter Anwendungssupport für die Domänentrennung.

Patient Support Services – Übersicht

Die Patient Support Services Die Anwendung enthält Domänentrennung für Transaktionsdaten wie Registrierungsfälle und Gesundheitsaufgaben, einschließlich Programmaufgaben und Programmserviceaufgaben. Die Anwendung basiert auf Healthcare and Life Sciences-Datenmodell Dies umfasst auch die Domänentrennung.

So funktioniert Domain Separation in Patient Support Services

Für Kunden, die verwenden Patient Support Services Anwendung zum Ausstellen von Registrierungsanforderungen wird die Domäne aus der Sitzung des angemeldeten Anwenders festgelegt, wenn der Fall und die Aufgaben erstellt wurden, und die zugehörigen Gesundheitsdaten.

Anwendungsfälle

Wenn Gesundheitsdienstleister ihre Gesundheitsdaten durch Domänen getrennt haben, werden die Gesundheitsanforderungen und die entsprechenden Erfüllungsaufgaben den jeweiligen Kundendomänen zugeordnet.