Thema erstellen

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Erstellen Sie ein Thema, und veröffentlichen Sie die eingehenden Benachrichtigungen aus dem externen System im Thema. Durch Erstellen der Themen können Abonnenten die Themen auswählen, die sie abonnieren möchten.

    Vorbereitungen

    Stellen Sie sicher, dass die Anwendung Telecommunications Alarm Management Open API (sn_ind_tmf642) mit installiert ist ServiceNow AI Platform.

    Erforderliche Rolle: admin, sn_api_notif_ mgmt.topic_creator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Sie können Themen erstellen, indem Sie entweder die Details der externen Nachricht manuell eingeben oder die verfügbaren Themen automatisch aus dem externen System erfassen. Wenn Sie ein Thema erstellen, wird ein Datensatz in der Tabelle „Thema“ [sn_api_notif_mgmt_topic] erstellt.

    Prozedur

    1. Alle > Telecom-API-Benachrichtigung > Themenan.
    2. Wählen Sie Neu.
      Wenn Sie in ein externes System integriert haben, können Sie auswählen Themen Abrufen Um die verfügbaren Themen automatisch abzurufen. Diese Aktion löst aus API zur Ereignisalarmbenachrichtigung subflow. Weitere Informationen zu den Funktionen, mit denen Sie Datensätze im Thema abfragen und bearbeiten können, finden Sie unter TopicUtilOOB - Scoped.
    3. Füllen Sie im Formular die Felder aus.
      Tabelle : 1. Formular „Thema“
      Feld Beschreibung
      Themen-ID Eindeutige Themen-ID
      Themenname Der Name des Themas.
      Typ Typ des Themas. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
      • Eingehend: Option für eingehende Benachrichtigung.
      • Ausgang: Option für ausgehende Benachrichtigung.
      Header-Abfrage Codierte Header-Abfrageparameter.

      An lea R n weitere Informationen zu den folgenden Abfrageparametern Die TMF 688-Standards, siehe Die TM-Forum .

      Inhaltsabfrage Abfrageparameter für codierte Inhalte.

      An lea R n weitere Informationen zu den folgenden Abfrageparametern Die TMF 688-Standards, siehe TM-Forum .

      Beschreibung Eine kurze Beschreibung des Themas.
    4. Wählen Sie Absenden.

    Ergebnisse

    Ein Thema wird erstellt.

    Nächste Maßnahme

    Sie können das Themenabonnement gemäß den Kundenanforderungen erstellen.Weitere Informationen finden Sie unter .