Indirekte Discovery mit Service Graph Connectors

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Mit der ServiceNow Telecom Discovery mit Service Graph Connectors (SGCs) können Sie Netzwerkinfrastrukturdaten aus externen Managementsystemen wie EMS-, NMS- und SDN-Controllern nahtlos in die Configuration Management Database (CMDB) integrieren.

    Dieser Ansatz hilft Kommunikationsservice Providern (CSPs), einen aktuellen und genauen Überblick über ihre Telekommunikationsnetzwerkressourcen, -Services und -Konfigurationen verschiedener Anbieter zu erhalten.

    Durch die Nutzung vordefinierter Connectors und robuster Datentransformationstools können Sie Ihren Bestand domänenübergreifend vereinheitlichen und sicherstellen, dass CMDB und TNI (Telecom Network Inventory) Echtzeiteinblicke in das Netzwerk widerspiegeln, die an Ihrem Telekommunikationsdatenmodell ausgerichtet sind.
    Hinweis:
    Telecom Service Graph Connectors sind Teil des TSOM-Transparenzabonnements und erweitern die Fähigkeiten des Standard-Service Graph Connector-Frameworks.

    Service Graph Connector-Übersicht

    Mit Telecom SGC können Sie:

    • Erfassen Sie Daten von EMS/NMS/Controllern mithilfe von REST APIs nach Norden.
    • Füllen Sie CMDB- und TNI-Datensätze automatisch mit angereicherten, Telekommunikationsdaten aus und aktualisieren Sie sie.
    • Synchronisieren Sie eingehende Daten mit vorhandenen CI-Datensätzen mithilfe der Identification and Reconciliation Engine (IRE).
    • Generieren Sie TNI-Entitätsdatensätze automatisch, wenn das TNI-Plugin installiert wird.
    • Unterstützen Sie die Erkennung und Behebung von Diskrepanzen im Rahmen der Identifizierung und des Abgleichs von Telekommunikationsdiskrepanzen.
    • Verwenden Sie Low-Code-Tools, um Ihre Integrationen End-to-End zu konfigurieren, zu testen und zu verwalten

    Architekturübersicht

    Telecom Service Graph Connectors basieren auf einer modularen und skalierbaren Architektur:
    Tabelle : 1. Schlüsselkomponenten von Service Graph Connector
    Komponente Rolle
    Service Graph Connector Definiert die Integrationslogik zum Extrahieren und Bereitstellen von Daten aus EMS/NMS-Systemen (z. B. Nokia Altiplano oder Nokia NSP).
    MID-Server Fungiert als sichere Brücke zwischen Ihrer ServiceNow-Instanz und dem externen Netzwerksystem.

    Weitere Informationen finden Sie unter IntegrationHub ETL.
    IntegrationHub ETL (3,2) Bietet eine geführte UI zum Erstellen, Testen und Verwalten von ETL-Transformationszuordnungen.

    Weitere Informationen finden Sie unter MID Server.
    Robuste Transformations-Engine (RTE) Wandelt bereitgestellte Quelldaten mithilfe einer definierten ETL-Logik in CMDB-konforme Datensätze um.

    Weitere Informationen finden Sie unter Create a robust import set transformer.
    Identifizierungs- und Abgleichsmodul (IRE) Stellt die Datenkonsistenz sicher und verhindert Duplikate, indem CIs identifiziert und abgeglichen werden.

    Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt CMDB Identification and Reconciliation (IRE).
    CMDB/TNI Speichert strukturierte, genaue Telekommunikationsinfrastrukturdaten für Transparenz und nachgelagerte Prozesse.

    Unterstützte Service Graph Connectors

    • Nokia Altiplano SGC (sn_sgc_altiplano_Connector): Wird über REST APIs in den SDN-Controller des Nokia Altiplano Access Network integriert.
    Hinweis:
    Der Connector kann mit IT- und Cloud Service Graph Connectors koexistieren (z. B. für Server, Überwachungstools, IoT usw.).

    Hauptvorteile

    • Schnelle Amortisierungszeit: Verwenden Sie vordefinierte, unterstützte Connectors, die eine minimale Konfiguration erfordern.
    • Unterstützung mehrerer Anbieter: Integration mit verschiedenen Verwaltungsplattformen in Zugriffs-, Kern- und Transportnetzwerken.
    • Modellorientierte Transparenz: Stellen Sie sicher, dass die für die Telekommunikation spezifische Hierarchie und Beziehungen in der CMDB genau modelliert werden.
    • Diskrepanzerkennung bereit: Geben Sie Netzwerkdaten direkt in die Identifizierung und den Abgleich von Telekommunikationsdiskrepanzen für CMDB-Compliance ein.
    • Skalierbare Integration: Nutzen Sie das bewährte Integrations-Framework von ServiceNow, das für Leistung und Erweiterbarkeit entwickelt wurde.

    TNI-Datenmodell (Telecom Network Inventory)

    Telecom-SGCs enthalten Logik, um die Kompatibilität mit dem TNI-Datenmodell (Telecom Network Inventory) sicherzustellen:

    • Wenn das TNI-Plugin installiert ist, enthält jedes erkannte Netzwerkelement automatisch einen TNI-Entitätsdatensatz.
    • A tni_Entity Wird zusammen mit den entsprechenden erstellt cmdb_ci Datensatz mit systemgenerierten Nutzlastzuordnungen (z. B. Inventory_category ).
    • Dadurch wird die Konsistenz über Betriebs- und Planungssysteme hinweg sichergestellt.
    Wenn TNI installiert ist, wird der IRE-Nutzlast für jedes Element eine Nutzlast wie die folgende hinzugefügt (mit „Inventory_category“, die basierend auf dem className ausgefüllt wird):
    related = [{
            "className": "tni_entity",
            "values": {
                "inventory_category": ""
            }
        }];
    Daher befindet sich das erkannte CI sowohl in den Tabellen „cmdb_ci“ als auch „tni_Entity“.