Installieren Sie Horizontal Discovery, und richten Sie Discovery-Muster ein

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Installieren Sie horizontale Discovery-Muster, die die Abhängigkeiten und Anforderungen verstehen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Stellen Sie sicher, dass Sie ein Abonnement für TSOM haben.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Abhängigkeiten und Anforderungen:
    • Telekommunikations-Core (sn_Tsom_Core)
    • Discovery Core-Plugin (com.snc.Discovery.Core), das automatisch von Discovery installiert wird.
    • Plugin „ITOM Discovery-Lizenz“ (com.snc.itom.discovery.license). Sie müssen dieses Plugin aktivieren.
    • Plugin „ITOM-Lizenzierung“ (com.snc.itom.license). Weitere Informationen finden Sie unter Request Discovery.
    Musterausführungslogik: Wenn ein TSOM-Muster ausgeführt wird, wird standardmäßig sowohl das TSOM-spezifische als auch das entsprechende ITOM-Muster ausgeführt (z. B. Telco-Router führt Router aus). Dadurch wird sichergestellt, dass freigegebene ITOM-Bibliotheken bei Bedarf wiederverwendet werden. So überschreiben Sie dieses Verhalten:
    • Verwenden Sie die Systemeigenschaft sn_tsom_patterns.itom_pattern_enabled .
    • Wenn Sie diese Eigenschaft auf „falsch“ festlegen, wird nur das TSOM-spezifische Muster ausgeführt.

    Prozedur

    1. Installieren Sie die Anwendung Horizontal Discovery.
      Siehe Discovery setup, Da es für die Ausführung von Telecommunications Discovery-Mustern von grundlegender Bedeutung ist.
    2. Telecommunications Discovery-Muster abrufen und installieren:
      1. Installieren Sie die Telecommunications Discovery-Muster (sn_tsom_patterns) aus dem ServiceNow® Speichern.
    3. Richten Sie einen MID-Server und Synchronisierungsmuster ein:
      1. Synchronisieren Sie die installierten Muster mit den entsprechenden MID-Servern, um sicherzustellen, dass sie einsatzbereit sind:
        1. Navigieren zu Discovery > MID-Serveran.
        2. Wählen Sie Aus Mustersynchronisierung mit MID .
        Hinweis:
        Mit dieser Aktion werden sowohl TSOM- als auch ITOM-Muster synchronisiert.

        Weitere Informationen zum Konfigurieren eines MID-Servers finden Sie unter Configuring MID Server.

    4. TSOM-Systemeigenschaften konfigurieren:
      1. Legen Sie die Systemeigenschaft sn_tsom_patterns.itom_pattern_enabled fest, um die Logik zu definieren, ob nur das TSOM-Muster oder eine Kombination aus ITOM- und TSOM-Mustern verwendet werden soll.
        1. Navigieren Sie zu  Alle > Systemeigenschaften > Alle Eigenschaftenan.
        2. Wählen Sie Aus sn_tsom_patterns.itom_pattern_enabled .
        3. Überprüfen Sie, ob der Wert auf festgelegt ist Wahr (Standard).

        Wenn TSOM nur TSOM-Muster ausführen und ITOM-Muster ausschließen soll, legen Sie den Wert auf fest Falsch .

        Hinweis:
        Die Standardeinstellung ist so konfiguriert, dass sowohl TSOM- als auch ITOM-Muster verwendet werden.
    5. Aktivieren Sie den Ersatz verschiedener ITOM-Muster durch TSOM-Muster auf einem bestimmten MID-Server:

      Beispiel: Das Telecom-Router-Muster ersetzt das Netzwerkrouter-Muster für einen bestimmten MID-Server, wenn Mid.Telekommunikation.Discovery.Muster.aktiviert Ist für diesen MID-Server auf „wahr“ festgelegt.

      1. Wechseln Sie zu Filternavigator Und Typ ecc_Agent_config.list .
      2. Wählen Sie Aus Mid.Telekommunikation.Discovery.Muster.aktiviert (Jeder MID-Server hat diesen Parameter.)
      3. Überprüfen Sie, ob der Wert auf festgelegt ist Wahr .

      Wiederholen Sie diese Konfiguration für jeden MID-Server, den Sie zum Ausführen von TSOM-Mustern verwenden möchten.