취약성 대응용 모바일 환경
정정 소유자는 Android 또는 iOS 모바일 장치로 ServiceNow AI Platform® 인스턴스의 취약성 대응(VR) 애플리케이션에 액세스할 수 있습니다.
스토어에서 앱 요청
ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.
취약성 대응
취약성 대응의 개념과 이 제품이 조직에 어떻게 도움이 될 수 있는지 숙지하려면 취약성 대응 이해를 참조하십시오.
개요
정정 소유자 역할(sn_vul.remediation_ownerVulnerability Response Mobile 앱)을 가진 사용자는 사용자 Android 또는 iOS 모바일 장치에서 직접 인스턴스의 취약성, 정정 작업 및 할당을 보고 검색할 수 ServiceNow AI Platform 있습니다.
정정 작업(RT) 또는 VI가 사용자 또는 할당 그룹에 할당되면 알림을 받습니다. 이 앱은 정정 소유자가 데스크톱에 연결되지 않고 유연하게 필드를 재할당, 편집하고 정정을 시작할 수 있도록 합니다.
취약성, 취약성 항목, 모듈 및 모든 솔루션에 액세스할 수 있습니다. 모바일 장치에서 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
- 정정 작업을 보고 업데이트합니다.
- 변경 요청을 봅니다.
- 정정 작업 또는 취약성 항목을 할당 그룹의 다른 구성원에게 재할당합니다.
- 중요 정정 작업이 사용자 또는 할당 그룹 중 하나에 할당될 때 알림을 봅니다.
- 정정 작업 기록에서 필드의 하위 집합을 편집합니다.
- 특정 검색 기준과 일치하는 정정 작업을 검색합니다.
다음 그림은 모바일 장치에서 인스턴스에 로그인하는 ServiceNow AI Platform 방법과 로그인 후 표시되는 방문 화면을 Vulnerability Response Mobile 앱 보여줍니다.
인스턴스를 설정하고 ServiceNow AI Platform 설치하는 Vulnerability Response Mobile 앱방법에 대한 단계별 지침은 문서를 에 대한 검사 목록 설정 Vulnerability Response Mobile 앱참조하십시오. 로그인 방법에 대한 지침은 문서를 참조하십시오 에 로그인 Vulnerability Response Mobile 앱.
- 애플리케이션
- ServiceNow 애플리케이션은 (SIR), 취약성 대응 (VR), 거버넌스, 리스크 및 컴플라이언스 ()GRC와 같은 보안 인시던트 응답 소프트웨어 구성요소와 인스턴스 내에서 ServiceNow AI Platform 특정 특성 및 기능성을 제공하는 기타 ServiceNow 제품입니다. 인스턴스에 모바일 앱이 ServiceNow AI Platform 있는 핵심 애플리케이션을 설치하면 이러한 애플리케이션이 모바일 장치 하단에 아이콘으로 표시됩니다.
그림 2. 모바일 장치의 취약성 대응 아이콘 - 폴더
- 각 ServiceNow® 모바일 애플리케이션에는 범주별로 애플릿을 구분하는 폴더가 있습니다. 위의 이미지에서 정정 작업 및 검색(VG)은 의 Vulnerability Response Mobile 앱폴더입니다.
- 애플릿
- 애플릿은 애플리케이션 내의 다른 옵션입니다. 앞의 이미지에서 정정 작업 및 검색(VG) 아래의 아이콘은 에 Vulnerability Response Mobile 앱사용할 수 있는 애플릿입니다.
의 Vulnerability Response Mobile 앱애플릿에 대한 자세한 내용은 다음 항목을 참조하십시오.