DLP 인시던트 상태를 인시던트 ServiceNow 상태와 매핑 Proofpoint

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분
  • 인스턴스에서 Proofpoint수집된 ServiceNow DLP 인시던트의 상태와 . ServiceNow 인시던트 상태를 Proofpoint 인시던트 상태와 매핑합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_dlir.admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 Proofpoint DLP 통합 > 인시던트 > 인시던트 상태 매핑.
    2. 매핑을 식별하는 이름을 제공합니다.
    3. 상태 매핑을 적용할 소스(통합 구성) 타일을 선택합니다.
    4. ServiceNow DLP 인시던트 상태를Proofpoint 인시던트 상태와 매핑합니다.
      표 1. ServiceNow 인시던트 상태 양식과 Proofpoint DLP 인시던트 상태 매핑
      필드 설명
      이름 매핑 기록의 자리 표시자입니다.
      소스 Proofpoint 인시던트 상태를 가져올 구성된 엔드포인트 소스입니다.
      ServiceNow 인시던트 상태 DLP 인시던트의 상태 목록입니다.
      Proofpoint 인시던트 상태 DLP 인시던트에서 사용할 수 있는 기본 상태에 대한 기본 매핑 값입니다. 사용자 지정 상태의 경우 기본 Proofpoint 상태는 신규입니다. 입력 필드에서 필요한 Proofpoint 상태를 수정하고 추가할 수 있습니다.
      Proofpoint DLP 인시던트 상태를 ServiceNow와 매핑 인시던트 상태
    5. 제출을 클릭합니다.

    결과

    매핑에 대한 기록이 성공적으로 생성되었습니다. 인시던트의 ServiceNow 상태가 DLP 인시던트와 Proofpoint 동기화됩니다.

    인스턴스에서 DLP 인시던트 ServiceNow 의 상태를 변경하면 연결된 Proofpoint DLP 인시던트의 상태가 기록에 설정된 매핑에 따라 소스 Proofpoint 플랫폼에서 변경됩니다.