Zscaler와의 Security Incident Response 통합 시작하기

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 2분

    • 인스턴스 및 보안 인시던트 응답 제품과 인터페이스 ServiceNow AI Platform 하도록 제품을 활성화하고 설정합니다Zscaler Internet Access.

    표 1. 검사 목록
    설정 작업 설명
    필수 ServiceNow AI Platform 및 보안 인시던트 응답 역할을 할당하고 확인합니다. 다음 역할은 예상 결과를 구성하고 검증하는 데 필요합니다.
    • 관리자 역할은 에서 ServiceNow Store 통합을 설치하고 sn_si.admin 역할을 할당합니다.
    • sn_si.admin 역할은 다음 작업을 수행합니다.
      • 통합을 구성합니다.
      • URL 범주 목록을 작성, 활성화 및 제거합니다.
      • sn_si.analyst 역할을 할당합니다.
    • sn_si.analyst 역할은 항목을 생성하고 보안 인시던트를 처리합니다.
    이 통합을 구성하기 전에 핵심 애플리케이션이 설치되고 활성화되어 있는지 ServiceNow 확인합니다.

    ServiceNow 통합 허브 엔터프라이즈 팩 설치 관리자 [com.glide.hub.integrations.enterprise] 플러그인이 필요합니다.

    플러그인(com.snc.security_incident)이 보안 인시던트 응답 필요합니다. 이 플러그인은 제품에 대한 모든 의존성을 보안 인시던트 응답 자동으로 설치합니다. 통합을 위해 다른 보안 운영 애플리케이션을 설치하고 활성화하기 전에 이 플러그인을 설치하고 활성화합니다.

    에서 ServiceNow Store다음 보안 운영 애플리케이션이 설치되고 활성화되는지 확인합니다. 이러한 애플리케이션이 아직 설치되어 있지 않으면 다음 순서대로 각 애플리케이션을 한 번에 하나씩 설치하고 활성화합니다.

    1. 보안 인시던트 응답 의존성(com.snc.si_dep)
    2. 보안 통합 프레임워크
    3. Security Support Common
    4. 보안 지원 오케스트레이션
    5. 위협 인텔리전스 공통 지원
    6. Trusted Security Circles
    7. 보안 운영 설정 도우미
    8. 보안 인시던트 응답
    Zscaler 버전을 확인합니다.
    • 이 통합은 버전 1.0 이상에서 지원됩니다 Zscaler Internet Access .
    • 이 통합은 다음 Zscaler 버전에서 테스트됩니다.
      • Windows용 Zscaler 클라이언트 커넥터 - 3.0
      • macOS용 Zscaler 클라이언트 커넥터 - 3.0
      • Linux용 Zscaler 클라이언트 커넥터 - 베타
      • Zscaler 클라우드 커넥터 - 6.1
    필요한 Zscaler 권한이 있고 구성되었는지 확인 액세스 권한 Zscaler Internet Access API.
    • 에 대한 Zscaler Internet Access관리자 자격 증명이 있어야 합니다.
    • 유효한 클라우드 서비스 API 구독이 있어야 합니다. Zscaler 지원팀에서 키를 제공해야 합니다.
    • 관리자 자격 증명(사용자 이름 및 암호)이 Zscaler Internet Access 있어야 합니다. API 인증은 API 키와 Zscaler Internet Access 관리자 자격 증명의 조합을 기반으로 합니다.
    주:
    API 키 관리에 Zscaler Internet Access 대한 자세한 내용은 Zscaler 설명서를 참조하십시오.