Security Incident Response에서 전화 회의 시작

보안 분석가는 전화 회의를 사용하여 다른 분석가 및 영향을 받는 사용자와 실시간으로 협업할 수 있습니다. 이러한 호출은 인시던트 해결에 도움이 되는 정보 교환을 용이하게 합니다.

시작하기 전에

다음 앱과 플러그인의 설치를 완료하고 활성화했는지 확인하십시오.

• 알림 플러그인(com.snc.notify)
• 구성 가능한 작업 공간 앱에 대한 UI 구성요소를 알립니다.
• Visual Task Board 플러그인(com.devsnc.snb_vtb)

필요한 역할: sn_si.analyst 또는 sn_si.manager

프로시저

1. 다음으로 이동 작업 공간 > 보안 인시던트 응답 작업 공간.
2. 전화 회의를 시작하려는 보안 인시던트를 엽니다.
3. 공동 작업을 선택한 다음 통화 시작을 선택하거나 선택한 다음 + 아이콘을 선택할 수 있습니다.
   

   전화 회의 시작 팝업이 나타납니다.

4. Conference bridge(컨퍼런스 브리지) 필드에서 컨퍼런스 브리지를 선택합니다.
5. 제목에 전화 회의의 제목을 입력합니다.
   주:

   기본적으로 인시던트 제목은 호출 제목으로 채워집니다. 기본 제목은 수정할 수 있습니다.
6. 에서 통화 참가자를 추가하거나 제거합니다. 참가자 추가.
   주:

   전화 회의 설정의 구성에 따라 미리 채워진 참가자 목록이 참가자 추가 에 추가되거나 참가자 권장 목록을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 컨퍼런스 회의 사용자 및 그룹 관리 문서를 참조하십시오.
7. 전화 회의 시작에 대한 간략한 설명을 제공합니다.
8. 시작을 선택합니다.

   선택한 컨퍼런스 회의 브리지에서 전화 회의가 시작됩니다. 모든 참가자는 이메일과 회의 브리지를 통해 알림을 받습니다. 참가자는 링크 또는 알림을 사용하여 통화에 참여할 수 있습니다.

9. 애플리케이션에서 관련 인시던트 보안 인시던트 응답 를 열어 전화 회의 상세 정보를 봅니다.
10. 옵션: 활성 통화에 참가자를 추가하려면 초대 복사 를 선택합니다.
11. 통화 종료를 선택합니다.
    마지막 참가자가 전화 회의에서 나가면 통화가 종료됩니다
12. 옵션: 컨퍼런스 회의를 다시 시작하려면 완료됨 섹션으로 이동하여 필요한 컨퍼런스 회의의 다시 시작 옵션을 선택합니다.