DLP 인시던트 응답 개요
및 Data Loss Prevention Incident Response (DLP IR) 애플리케이션을 사용하는 ServiceNow AI Platform 방법에 대해 알아봅니다. 금융 및 소유 데이터, 건강 기록 또는 주민등록번호와 같은 고객의 민감한 정보를 관리합니다. DLP 인시던트 응답 애플리케이션으로 정정 워크플로우를 자동화합니다.
Data Loss Prevention Incident Response 그리고 ServiceNow AI Platform
이 애플리케이션에는 Data Loss Prevention Incident Response 다음과 같은 기능이 포함됩니다.
- 최종 사용자 또는 직원이 할당된 DLP 인시던트를 검토하고 응답할 수 있는 최종 사용자 작업 공간입니다.
- 관리자가 에스컬레이션된 DLP 인시던트를 검토하고 적절한 조치를 취할 수 있는 관리자 작업 공간입니다.
- DLP 운영 팀이 스캔 소스별로 오픈 인시던트, 상위 공격자, 인시던트에 대한 추세를 추적하고 여러 소스(엔드포인트, 네트워크 및 이메일)에서 DLP 인시던트를 보고, 편집하고, 할당하고, 종결할 수 있는 통합 작업 공간입니다.
- 최종 사용자 코칭 및 커뮤니케이션을 위한 이메일 템플릿, 인시던트 자동 할당을 위한 할당 규칙, 자동 에스컬레이션 규칙 및 인시던트 응답에 대한 위임을 정의하는 관리 제어.