Configurer manuellement l'extension Metric Intelligence

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 3 minutes de lecture
  • Configurez l'extension MID Server Analyse des mesures pour permettre au MID Server d'extraire des mesures brutes à partir de systèmes externes, de détecter les anomalies et de signaler les anomalies à l'instance ainsi que les données brutes. Cette extension MID Server Metric Intelligence est requise et doit être en cours d'exécution pour que votre système puisse collecter des données Metric Intelligence.

    Avant de commencer

    Consultez la rubrique Introduction à Analyse des mesures pour connaître les étapes de haut niveau de la configuration de Metric Intelligence.

    Rôle requis : evt_mgmt_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    L'extension MID Server Metric Intelligence normalise les données brutes, puis les transmet à l'instance. Si l'extension a détecté des anomalies au-dessus d'un seuil spécifié, elle les envoie à l'instance. L'extension s'exécute aussi longtemps qu'elle est activée, de manière à assurer une connexion persistante au MID Server pour écouter en permanence les données Metric Intelligence brutes provenant de systèmes externes.

    L'extension MID Server Metric Intelligence :
    • reçoit des données de mesure brutes, les met en lot et les envoie à l'instance à des intervalles spécifiés ;
    • détecte les anomalies et envoie un rapport à l'instance ;
    • envoie des informations à l'instance ServiceNow qui sont pertinentes pour Metric Intelligence afin que le traitement des données soit efficace.

    L'extension MID Server Metric Intelligence ne fournit aucun appel d'API. Toutefois, lorsque l'option Activer l'écouteur REST est sélectionnée, l'extension ajoute un gestionnaire pour les API REST prises en charge.

    Remarque :
     
    • Uniquement lors de la configuration de l'extension Metric Intelligence, les MID Servers Metric Intelligence accèdent réellement au cluster distribué pour Metric Intelligence.
    • Après la configuration initiale, la première mesure n'est pas incluse dans les données de mesures. 
    • Un délai d'une minute se produit lors de la réception des informations de mesure à partir de la synchronisation de l'instance avec le MID Server.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Serveur MID > Extensions > Analyse des mesures.
    2. Dans la liste Contextes des mesures Metric Intelligence, cliquez sur Nouveau.
    3. Renseignez les champs comme il convient.
      Champ Description
      Nom Nom unique de l'extension pour faciliter l'identification.
      Brève description Description de cette extension.
      États Ce champ est automatiquement renseigné avec l'état de l'extension. Ce champ est vide tant que l'extension n'est pas démarrée. Après avoir émis une commande à l'extension, l'une des valeurs suivantes s'affiche :
      • Démarré : l'extension est en cours d'exécution.
      • Arrêté : l'extension n'est pas en cours d'exécution.
      • Hors-ligne : le MID Server est en panne.
      • Erreur : l'extension a échoué avec une erreur (le message d'erreur s'affiche dans Message d'erreur).
      • Avertissement : une exception d'exécution s'est produite. L'extension continue de fonctionner.
      Message d'erreur Message décrivant toute erreur qui entraîne l'échec d'une commande, par exemple Démarrer ou Arrêter. Ce champ s'affiche lorsque la valeur du champ État est définie sur Erreur, et lorsque la valeur du champ État est définie sur Avertissement.
      Exécuter sur Emplacement d'exécution de cette extension.

      Lors de la configuration de cette option pour une utilisation avec Metric Intelligence, sélectionnez MID Server spécifique. Spécifiez ensuite le MID Server avec l'application prise en charge Operationalintelligence et la fonctionnalité Metrics.

      MID Server Nom du MID Server désigné, configuré avec l'application prise en charge Operationalintelligence et la fonctionnalité Metrics.
      Exécution sur [Lecture seule] Nom du MID Server sur lequel l'extension est en cours d'exécution. Ce champ affiche le nom du MID Server même si ce dernier est en panne. Si l'utilisateur arrête l'extension, ce champ est vide.
    4. Lors de l'utilisation de la méthode push pour collecter des données Metric Intelligence, l'extension MID Server Metric Intelligence doit être configurée avec l'option Activer l'écouteur REST activée. Cette option active un écouteur afin qu'un point de terminaison REST puisse recevoir des données de mesure brutes. Les données de mesure brutes sont ensuite placées dans le flux de données régulier où les données sont envoyées à l'instance et où le détecteur d'anomalies recherche des anomalies. Lorsqu'elle est sélectionnée, cette option ajoute un gestionnaire au serveur Web pour écouter toutes les mesures transmises par push au MID Server. Lorsque cette option est sélectionnée, l'extension du serveur Web, qui démarre un serveur Web sur le MID Server, doit également être configurée. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Configurer l'extension Serveur Web MID.
    5. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'en-tête du formulaire, puis choisissez Enregistrer.
    6. Sous Liens connexes, cliquez sur Démarrer pour enregistrer les données Metric Intelligence dans cette extension et démarrer l'extension.
      Tableau 1. Commandes disponibles dans l'extension MID Server Metric Intelligence
      Lien connexe Description
      Début Démarre l'extension sur le MID Server configuré s'il n'est pas en cours d'exécution.
      Arrêter Arrête l'application en cours d'exécution sur le MID Server configuré. Aucune action n'est effectuée si l'extension n'est pas en cours d'exécution.
      Redémarrer Arrête, puis démarre l'extension sur le MID Server configuré.
      Test Le test n'est pas pertinent pour Metric Intelligence. Les paramètres ne sont pas testés ou validés lors de l'exécution du test.
      Mettre à jour les paramètres Envoie les derniers paramètres enregistrés à l'extension.