Comprendre les cartes de services

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Les cartes de services affichent les alertes actives pour les CI et les relations entre les CI. Consultez ces informations pour mieux comprendre la source des alertes et prendre des mesures de correction. La carte de services est disponible pour tous les services d’application.

    À propos des cartes de services

    Une carte de services affiche les alertes avec les CI impactés et les interdépendances de CI. Par exemple, les changements apportés à une connexion entre un hôte et un hyperviseur s'affichent sur la carte de services. Lorsque les définitions de carte de services sont modifiées, la carte de services, l'alerte et les informations d'impact sont mises à jour en conséquence. La visibilité a été améliorée à partir de la version Quebec. Lorsque l'alerte est liée au point d'entrée, la carte de services identifie un problème de point d'entrée.
    Remarque :
    Les alertes ne s’afficheront pas pour les points d’entrée de la carte de services.

    Vous pouvez ouvrir une carte de services à partir des emplacements suivants :

    • Dans la liste Services d’application, vous pouvez afficher les cartes de services correspondant aux services d’application.
    • Dans la liste Services surveillés, vous pouvez afficher les cartes de services correspondant aux services surveillés.

    Les icônes suivantes sont utilisées dans les cartes de services. Les formes des icônes sont légèrement différentes pour les services d’application.

    Tableau 1. Icônes de la carte de services
    Icône Description
    ( Icône du serveur d'applications.) Représente les applications telles que Microsoft IIS ou les serveurs SQL.
    ( Icône du serveur d'appel.) Représente les ordinateurs physiques et virtuels et les serveurs.
    ( Icône du point d'entrée.) Représente le point de départ du réseau. Par exemple, les appareils de couche 3 figurent en haut de la carte, et les logiciels et services connectés se trouvent à la fin de la carte.
    ( Icône de zone de redondance.) Affiche le nombre de CI redondants.
    ( Icône de l'équilibreur de charge.) Affiche la charge de travail entre les ordinateurs.

    ( Icône de connecteur gris.)

    		 Le connecteur gris indique une relation entre les CI.
    ( Icône du CI sans zone d'alerte active.) Chaque CI sans zone d'alerte active représente un CI réseau. Une zone grise représente un CI sans alerte active. Les informations sur le CI sont masquées.
    ( Icône de zone de redondance.) Masque plusieurs CI désignés comme redondants.

    ( Icône de zone avec gravité orange.)

    		 Un CI impacté affiche la couleur qui représente la gravité de l'alerte associée au CI.
    • Critique (rouge) : une action immédiate est requise. La ressource n'est pas fonctionnelle ou des problèmes critiques sont imminents.
    • Majeure (orange) : la fonctionnalité majeure est gravement altérée ou les performances se sont dégradées.
    • Mineure (jaune) : une perte partielle et non critique de fonctionnalité ou une dégradation des performances s'est produite.
    • Avertissement (bleu) : surveillance requise, même si la ressource est toujours fonctionnelle.
    • OK (vert) : une alerte est créée. La ressource est toujours fonctionnelle.
    • Aucune couleur : aucune alerte active.
    ( Icône de stockage.) Représente un appareil Fiber Channel, un disque dur ou d'autres appareils de stockage de données.
    ( Icône du serveur Web.) Représente les services Web connexes pour le réseau, tels que NGINX ou JBoss Web Server.
    Remarque :
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