Afficher l'historique des services détectés

L'historique des services détectés indique la fréquence des services détectés pour une période donnée.

Avant de commencer

Rôle requis : evt_mgmt_admin, evt_mgmt_operator ou evt_mgmt_user

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

L’historique des services détectés s’affiche uniquement lorsque plusieurs services sont détectés sur une période donnée. Un service détecté est un service qui a été détecté par Service Mapping. L’historique des services détectés n’est pas disponible pour les services d’application. Si aucun service détecté n'est généré pour un service particulier, l'historique des services détectés est masqué.

Procédure

1. Accédez à la Tous > Gestion des événements > Espace de travail pour l'exploitation des services.
2. Cliquez sur une vignette de service, puis sur Carte de services.
3. Cliquez sur le bouton Carte de l'historique.
   La chronologie de l'historique s'affiche, les changements apportés au service étant indiqués par une icône d'horloge ().

   
   

   

   
   

4. Pour afficher une carte indiquant les changements de gravité du service, cliquez sur l'icône Plus () et sélectionnez Carte avancée.

   

   La couleur affichée correspond à la gravité des services détectés, et la longueur de la barre de chaque couleur indique la durée pendant laquelle les services détectés sont restés à ce niveau de gravité.

   La table suivante explique les couleurs de gravité :

   Tableau 1. Couleurs de gravité du service

   Gravité	Couleur de l'icône
   Critique
   Majeure
   Mineure
   Warning

5. Pour modifier les informations qui s'affichent sur la carte avancée de l'historique des services détectés, cliquez sur une icône d'historique.

   

   • Icône du calendrier : affiche des informations sur les services détectés actuellement actifs.
   • Heures : affiche des informations sur les services détectés au cours de la dernière heure.
   • Jours : affiche des informations sur les services détectés au cours des dernières 24 heures.
   • Semaines : affiche des informations sur les services détectés au cours de la dernière semaine.
   • Mois : affiche des informations sur les services détectés au cours du dernier mois.