Installer Bibliothèque d'actions dans le cloud

Vous devez disposer du rôle d'administrateur pour installer l'application Bibliothèque d'actions dans le cloud (sn.itom.cal). L'application installe les modules d'extension et les applications ServiceNow® Store connexes, le cas échéant.

Avant de commencer

• Veillez à ce que l'application et toutes les applications ServiceNow Store associées possèdent des autorisations ServiceNow valides. Pour plus d'informations, consultez Obtenir une autorisation pour un ServiceNow Produit ou application.
• Examinez le Bibliothèque d'actions dans le cloud Liste des applications dans le pour obtenir des informations sur les dépendances, les exigences concernant la ServiceNow Store gestion des licences ou des abonnements et la compatibilité des versions.

Rôle requis : admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Plusieurs modules d'extension sont installés avec l'application Bibliothèque d'actions dans le cloud. Pour plus d'informations, consultez Bibliothèque d'actions dans le cloud.

Procédure

1. Accédez à la Tout > Applications système > Toutes les applications disponibles > Tout.
2. Utilisez les critères de filtrage et la barre de recherche pour trouver l'application Bibliothèque d'actions dans le cloud (sn.itom.cal).

   Vous pouvez rechercher l'application à l'aide de son nom ou de son ID. Si vous ne trouvez pas l'application, vous devrez peut-être en faire la demande auprès du ServiceNow Store.

   La liste située en regard du bouton Installer affiche les versions disponibles.

3. Sélectionnez une version dans la liste et sélectionnez Installer.

   La boîte de dialogue Installer qui s'affiche répertorie toutes les dépendances installées avec votre application.

4. Si vous y êtes invité, suivez les liens vers le ServiceNow Store afin d'obtenir des autorisations supplémentaires pour les dépendances.
5. Sélectionnez Installer.