Composants installés avec Mappage des services

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 25 minutes de lecture
  • Plusieurs types de composants sont installés lors de l'activation du module d'extension Mappage des services, notamment des tables, des rôles d'utilisateur, des propriétés et des tâches planifiées.

    Les données de démonstration sont disponibles pour cette fonctionnalité.

    Rôles installés

    Titre du rôle [name] Description Contient des rôles
    [app_service_admin]

    Crée et modifie des services d'application, crée des groupes de services, affiche et modifie des cartes de service d'application.

    [itil]
    [app_service_user]

    Affiche les cartes pour les services d'application opérationnels et récupère le contenu des services à l'aide de l'API getContent - GET REST. Le rôle itil qui sert de rôle de technicien de service d'assistance de base contient le rôle app_service_user.

    [cmdb_read]
    [itom_admin] Configurez des applications Gestion des opérations informatiques à l'aide de Configuration guidée ITOM.
    Remarque :
    ITOM Guided Setup ne couvre pas Mappage des services.
    [sn_bm_client.benchmark_data_viewer]

    [sm_itom_license.reader]

    [sam_core_admin] Rôle interne. [sam_core_user]
    [sam_core_user] Rôle interne. [itil]
    [sm_admin]

    Configure l'application Mappage des services. Mappe, corrige et maintient les services d'application. Effectue également la configuration et la personnalisation avancées du produit. Affectez ce rôle aux administrateurs de l'application.

    • [app_service_admin]
    • [app_service_owner]
    • [discovery_admin]
    • [itil_admin]
    • [itom_admin]
    • [sam_core_admin]
    • [personalize_dictionary]
    • [pd_admin]
    • [pd_user]
    [sm_app_owner]

    Fournit les informations nécessaires pour le mappage correct d'un service d'application. Une fois qu'un service est mappé, cet utilisateur examine les résultats et l'approuve ou suggère des changements. Affectez le rôle sm_app_owner aux utilisateurs de l'application qui sont propriétaires des services d'application et qui connaissent l'infrastructure et les applications qui composent les services.

    [sm_user]
    [sm_itom_license.reader] Affiche les informations et les statistiques des abonnements pour les applications Gestion des opérations informatiques. [cmdb_read]
    [sm_user]

    Affiche les cartes des services d'application opérationnels pour planifier le changement ou la migration, ainsi que pour analyser la continuité et la disponibilité des services. Affectez ce rôle aux utilisateurs de l'application.

    • [sam_core_user.sm_user]
    • [itil.sm_user]
    [sn_svc_err.admin] Corrige les erreurs de détection en bloc à l'aide de la fonctionnalité de cadre de travail des erreurs de Mappage des services et Détection. [itil]
    [pd_admin]

    Crée de nouveaux modèles et modifie les modèles existants que Mappage des services et Détection utilisent pour effectuer une détection horizontale et de haut en bas.

    [pd_user]
    Remarque :
    Les utilisateurs disposant du rôle ITIL peuvent afficher uniquement tous les services d'application.

    Tâches planifiées installées

    Tâche planifiée Description
    Nettoyage de détection différé [sysauto_script_ba4bee737f0022008f1c3b19befa9108] S'exécute toutes les minutes. Détecte et annule les calendriers de détection sur les connexions TCP dont l'état n'est plus actif (5 minutes sans activité).
    Mettre à jour les services basés sur la requête [sysauto_script_08745913f31131002e6bae4716612bf1] S'exécute toutes les 10 minutes. Met à jour les vues pour tous les services techniques définis.
    Mettre à jour l'état des services d'application [sysauto_script_5641702ac32102003e76741e81d3ae9e] S'exécute toutes les minutes. Met à jour l’attribut d’état de détection pour les services d’application. L’état de détection est calculé en tant qu’état global sur tous les points de terminaison qu’il service d'application contient.
    Planificateur de détection de flux [sysauto_script_74c676f0dbb0220060ff742eaf9619f2] S'exécute toutes les 10 minutes. Déclenche la détection de flux réseau et écrit les données dans la table [sa_flow_connector]. Par défaut, cette tâche planifiée est désactivée. Activez cette tâche planifiée pour détecter les CI à l'aide de NetFlow, comme décrit dans Collecte et détection de données à l'aide de NetFlow.
    Générer des candidats de point d'entrée à partir des données netflow et netstat [sysauto_script_b0b95067c3d0030039a3553a81d3aeb5] S'exécute tous les jours. Analyse la table Connexion TCP [cmdb_tcp] et utilise ces données pour générer des points d'entrée et les stocker dans la table Points d'entrée candidats [sa_cand_entry_point]. Cette tâche planifiée prend en charge la génération des points d'entrée nécessaires pour mapper plusieurs services d'application (en bloc). Par défaut, cette tâche planifiée est activée.
    Enregistrer le vidage de threads [sysauto_script_a49cd030c302020039a3553a81d3aefb]s Tâche inactive par défaut. Lorsqu'elle est activée, collecte les vidages de threads et stocke les données dans la table [sys_thread_dump].
    Persistance des statistiques des étapes lentes [sysauto_script_dc0de690c302020039a3553a81d3aee0] S'exécute toutes les minutes. Collecte les données lors de l'exécution lente des étapes de modèle et écrit ces données dans la table [sys_step_pattern].
    Calculer le nombre de serveurs [sys_trigger_db438f407f510200f128134f8dfa91c6] S'exécute tous les dimanches. Met à jour la métrique des licences à l'aide du nombre global de serveurs détectés sur l'instance. Ces informations sont utilisées pour la facturation. Sur les instances séparées par domaine, ce nombre est mis à jour pour chaque domaine.
    Exécuter la recherche DNS pour tous les points d'entrée et les points de terminaison de connexion manuelle [f178ab457fb213001952baf8befa91d3] Exécute la sonde de recherche DNS sur tous les points d'entrée et points de terminaison de connexion manuelle et met à jour les informations sur leurs adresses IP dans la CMDB. Par défaut, cette tâche planifiée est désactivée.
    [suivi de la déduplication Service Mapping pour des sources de détection spécifiques] Dans certains cas, Mappage des services et les outils de détection ou de surveillance tiers identifient différemment un même élément de configuration (CI). La table d'application CMDB contient alors deux enregistrements pour le même CI. Cette tâche planifiée analyse les tables d'application CMDB qui contiennent des informations sur les CI identifiés comme des applications génériques. Si la tâche planifiée identifie des enregistrements en double en fonction du type de CI et de la source de détection, elle crée une tâche de déduplication.
    [sys_auto_flush_5211e7e1c320220039a3553a81d3aee6] Nettoie la table [sa_flow_connection] des enregistrements qui n'ont pas été mis à jour au cours des sept derniers jours.
    [sys_auto_flush_956d498b938503006a7031f6357ffbec] Nettoie la table [sa_performance_statistics] des enregistrements contenant des statistiques sur le temps de traitement global des événements et créés il y a plus de 30 jours.
    [sys_auto_flush_ce1a978193001200e0e931f6357ffb59] Nettoie la table [sa_performance_statistics] des enregistrements créés il y a plus de 2 jours.
    [sys_auto_flush_b24d9c30c302020039a3553a81d3ae53] Nettoie la table [sys_thread_dump] des enregistrements créés il y a plus de 7 jours.
    [sys_auto_flush_cf129ebe7f223200995cbaf8befa916f] Nettoie la table [sa_ml_feature_data] des enregistrements qui n'ont pas été mis à jour au cours des 7 derniers jours et dont l'état est spécial (champ d'étiquette vide).
    [sys_auto_flush_d2516be1c320220039a3553a81d3ae21] Nettoie la table [sa_flow_service] des enregistrements qui n'ont pas été mis à jour au cours des 7 derniers jours.
    [sys_auto_flush_db416be1c320220039a3553a81d3ae1f] Nettoie la table [sa_flow_server_comm] des enregistrements qui n'ont pas été mis à jour au cours des 7 derniers jours.
    [sys_auto_flush_41d9b007b71310105984eb25de11a96e] Nettoie la table Suggestion de connexion [sa_ml_connection_suggestion] des anciens enregistrements qui remplissent les conditions suivantes :
    • Ils n'ont pas été mis à jour au cours des 7 derniers jours.
    • L'enregistrement de suggestion compte une connexion TCP détectée active (enregistrement de connexion TCP présent).
    • Aucune décision d'utilisateur « Ajouter » ou « Supprimer » ne leur est associée.

    Tables installées

    Table Description
    Scripts de tâche préalable de Service Mapping

    [sa_pre_task_script]

    Contient des scripts que Mappage des services exécute sur l'instance et collecte des informations qui aident à identifier le modèle approprié d'un CI.
    Qualificateurs de connexion basés sur le trafic

    [cmdb_ci_qualifier_traffic_based_connection]

    Contenu hérité. Cette table n'est pas utilisée dans la version actuelle.
    Groupe de CI dynamique

    [cmdb_ci_query_based_service]

    Contient des services techniques.
    Composants

    [sa_bs_components]

    Contient des informations sur les composants qui font partie du service d'application. Les clients saisissent ces informations manuellement dans l'onglet Questionnaire du formulaire service d'application.
    Points d'entrée candidat

    [sa_cand_entry_point]

    Contient des informations sur les points d'entrée potentiels récupérés par Mappage des services à partir d'équilibreurs de charge ou de connexions basées sur le trafic.
    Vue de tableau de bord

    [sa_dashboard_view]

    Contient la configuration qui définit les services à afficher dans l'arborescence des services.
    Messages de détection de service

    [sa_discovery_message]

    Contient des messages de détection et des erreurs que Mappage des services génère pendant le processus de détection.
    Tâche d'erreur ITOM

    [sa_error_handler_task]

    Contient des informations que Mappage des services et Détection utilisent pour la fonctionnalité de gestion des erreurs.
    Point de terminaison d'erreur comme point de terminaison manuel

    [sa_errors_as_manual_ep]

    Contient des données sur les erreurs que les clients ignorent pendant la procédure suivante : Ignorer les erreurs pour poursuivre la détection d'un service d'application.
    Connexions manuelles

    [sa_manual_connections]

    Contient des informations sur les points de terminaison que les clients utilisent lors de l'ajout de connexions manuelles.
    Données de fonctionnalité ML

    [sa_ml_feature_data]

    Table interne.
    Modèle ML

    [sa_ml_model]

    Table interne.
    Validation du trafic ML

    [sa_ml_traffic_validation]

    Table interne.
    Performance Statistics

    [sa_performance_statistics]

    Table interne destinée au stockage des données de performance sur le calcul de l'impact dans Gestion des événements.
    Cartes de service

    [sa_service_counters]

    Stocke des données sur le nombre de CI et d'erreurs de détection par service détecté.
    Points d'entrée de simulation

    [sa_simulation_entry_points]

    Table interne.
    Tâches de processus de service

    [service_process_task]

    Stocke les demandes de données et les demandes de vérification des services d'application.
    Avancées lentes

    [sys_step_pattern]

    Stocke des informations sur l'exécution lente des étapes du modèle. Ces données sont utilisées pour la surveillance et le dépannage.
    Vidage des threads

    [sys_thread_dump]

    Table interne destinée au stockage des données de performance utilisées pour le dépannage dans Gestion des événements.
    Catégorie de l'erreur d'automatisation

    [automation_error_category]

    Stocke toutes les catégories d'erreurs prises en charge.
    Statistiques des catégories des erreurs d'automatisation

    [automation_error_category_stats]

    Stocke les dernières statistiques d'erreur sur toutes les catégories d'erreurs.
    Code d'erreur d'automatisation

    [automation_error_code]

    Stocke tous les codes d'erreur pris en charge correspondant à des erreurs de détection.
    Statistiques des codes d'erreur d'automatisation

    [automation_error_code_stats]

    Stocke les dernières statistiques d'erreur sur tous les codes d'erreur.
    Statistiques des catégories de détection des erreurs d'automatisation

    [automation_error_discovery_category_stats]

    Déconseillé.
    Statistiques des codes de détection des erreurs d'automatisation

    [automation_error_discovery_code_stats]

    Déconseillé.
    Message d'erreur de détection d'automatisation

    [automation_error_discovery_msg]

    Stocke les derniers messages d'erreur.
    Statistiques des catégories d'instances d'erreurs d'automatisation

    [automation_error_instance_category_stats]

    Stocke les dernières statistiques d'erreur sur toutes les catégories par instance (état de détection).
    Statistiques des catégories des erreurs d'automatisation

    [automation_error_instance_code_stats]

    Stocke les dernières statistiques d'erreur sur tous les codes d'erreur par instance (état de détection).
    Message d'instance d'erreur d'automatisation

    [automation_error_instance_msg]

    Stocke toutes les dernières erreurs associées à l'instance (état de détection).
    Message d'instance d'erreur d'automatisation

    [automation_error_stats_update_time]

    Stocke l'heure de la dernière mise à jour des statistiques pour chaque application.
    Suggestion d'erreur d'automatisation

    [automation_error_suggestion]

    Contient toutes les suggestions configurées qui ont été présentées dans l'interface utilisateur selon différents codes d'erreur.
    Application source de l'automatisation

    [automation_source_application]

    Contient les applications sources qui utilisent le cadre de travail des erreurs de Détection et Mappage des services.
    Mappage entre la suggestion et le code d'erreur

    [suggestion_error_code_m2m]

    Contient des informations sur le mappage entre le code d'erreur et la suggestion.
    Tâche d'erreur ITOM

    [sa_error_handler_task]

    Contient les tâches configurées par différents groupes d'erreurs.
    Informations d'identification applicatives

    [sa_applicative_credentials]

    Contient les informations d'identification utilisées lors de l'exécution de commandes propres à l'application sur les serveurs.
    Attributs de CI de Mappage des services

    [sa_ci_attr]

    Contient des attributs de CI appropriés uniquement pour le processus de détection.
    Types de CI associés

    [sa_ci_to_pattern]

    Affecte des types de CI à des modèles (appropriés uniquement pour la détection horizontale effectuée par Détection).
    Session de débogueur de modèle

    [sa_debug_session]

    Cette table interne est utilisée pour les composants du concepteur de modèle.
    État de la session de débogueur de modèle pour l'i

    [sa_debug_session_status]

    Cette table interne est utilisée pour les composants du concepteur de modèle.
    Détection de service différée GS

    [sa_deferred_service_discovery]

    Cette table interne est utilisée pour les composants de Mappage des services.
    Journal de détection de service

    [sa_discovery_log]

    Contient les journaux de détection collectés par Mappage des services.
    Messages de détection de service

    [sa_discovery_message]

    Contient les messages créés par Mappage des services pendant la détection de service.
    État de point de terminaison GS

    [sa_endpoint_status]

    Contient l'état de détection des points de terminaison dans Mappage des services.
    Rechercher les scripts de l'hôte

    [sa_find_host_scripts]

    Contient les noms des script includes qui trouvent des hôtes en fonction des enregistrements Glide de point de terminaison.
    fichier nfdump

    [sa_flcon_file_nfdump]

    Cette table interne contient des informations utilisées pour la détection basée sur NetFlow.
    installation de nfdump

    [sa_flcon_local_nfdump]

    Cette table interne contient des informations utilisées pour la détection basée sur NetFlow.
    Journaux de flux VPC AWS

    [sa_flcon_vpc_flow_log]

    Cette table interne contient des informations utilisées pour la détection basée sur NetFlow.
    Connexion de flux SA

    [sa_flow_connection]

    Cette table interne contient des informations utilisées pour la détection basée sur NetFlow.
    Connecteur de flux

    [sa_flow_connector]

    Cette table interne contient des informations utilisées pour la détection basée sur NetFlow.
    Communication de serveur de flux

    [sa_flow_server_comm]

    Cette table interne contient des informations utilisées pour la détection basée sur NetFlow.
    Adresses IP/Ports et statistiques des services de flux

    [sa_flow_service]

    Cette table interne contient des informations utilisées pour la détection basée sur NetFlow.
    Classe d'hôte à une option

    [sa_host_class_to_capability]

    Mappe le type de serveur aux options requises par Mappage des services.
    Chemin d'accès d'infrastructure aux éléments

    [sa_infra_path_assoc]

    Contient des données sur les composants qui font partie d'un chemin d'accès réseau.
    Mappage des commandes de détection externes

    [sa_mapping_ext_commands]

    Contient des données sur les commandes personnalisées créées par l'utilisateur.
    Chemins d'accès réseau

    [sa_network_paths]

    Contient des données sur les chemins d'accès réseau détectés par Mappage des services.
    Charges utiles paginées découvertes horizontalement

    [sa_paged_payload]

    Mappage des services utilise les données de cette table pour fractionner la charge utile envoyée à partir du Serveur MID si la détection aboutit à une charge utile très importante.
    Modèles de détection

    [sa_pattern]

    Contient des modèles préconfigurés et personnalisés que Mappage des services utilise pour la détection.
    Modèle brouillon de Mappage des services

    [sa_pattern_draft]

    Contient des modèles de détection non activés.
    Attributs de relation de Mappage des services

    [sa_rel_attr]

    Contient les attributs de relation utilisés pendant le processus de détection de service.
    Relation avec le chemin d'accès d'infrastructure

    [sa_rel_to_infra_path]

    Mappe les relations aux chemins d'accès réseau ou de stockage.
    Utilisation du serveur de Service Mapping

    [sa_server_usage]

    Contient le nombre de serveurs utilisés par Mappage des services.
    Chemin de stockage du système de fichiers

    [sa_storage_paths]

    Contient des données sur les chemins d'accès de stockage détectés par Mappage des services.
    Carte de connectivité du chemin de stockage

    [sa_storage_path_connectivity_map]

    Mappe le système de fichiers au volume de stockage.
    Règles de détection basée sur le trafic

    [sa_traffic_based_rules]

    Contient des données sur la configuration de la détection basée sur le trafic.
    Fichier chargé

    [sa_uploaded_file]

    Contient des données sur les fichiers chargés vers le Serveur MID et utilisés par Mappage des services.
    Élément de configuration

    [cmdb_ci]

    Stocke les données sur tous les éléments de configuration (CI) dans la CMDB.
    Application

    [cmdb_ci_appl]

    Stocke les données sur tous les éléments de configuration (CI) du type d'application dans la CMDB.
    Service IP

    [cmdb_ip_service]

    Stocke les données pour la prise en charge de la détection sans informations d'identification pour la table d'origine.
    Catégorie d'application

    [discovery_category_appl]

    Stocke les données sur les catégories d'applications utilisées par le concepteur de modèle pour la gestion des bibliothèques de modèles.
    Catégorie de classification des équipements

    [discovery_category_device_class]

    Stocke des informations sur la relation entre un classifieur d'appareil et un protocole utilisé pendant la détection horizontale effectuée par Détection.
    Catégorie d'informations sur les équipements

    [discovery_category_device_info]

    Stocke des informations sur une catégorie d'appareil utilisée pendant la détection horizontale effectuée par Détection.
    Catégorie de protocole

    [discovery_category_protocol]

    Stocke des informations sur une catégorie de protocole utilisée pendant la détection horizontale effectuée par Détection.
    Classification HTTP

    [discovery_classy_http]

    Stocke la définition de classification HTTP.
    Correspondance de classification HTTP

    [discovery_classy_http_match]

    Stocke les conditions de classification HTTP et les informations sur le modèle à lancer si la condition de classification correspond.
    Lanceur Discovery Pattern

    [discovery_pattern_launcher]

    Stocke des informations sur le mécanisme de lanceur de modèle.
    Pattern d'exécution de cloud

    [discovery_ptrn_cld_lchr]

    Stocke des informations sur le mécanisme de lanceur de modèle pour la détection d'applications dans le cloud.
    Modèle d'exécution sans serveur

    [discovery_ptrn_hostless_lchr]

    Stocke des informations sur le mécanisme de lanceur de modèle pour la détection sans serveur.
    Paramètres du modèle de détection

    [discovery_ptrn_lnch_param]

    Stocke les paramètres pour l'exécution d'applications sans serveur/dans le cloud.
    Paramètres d'entrée de modèles

    [discovery_ptrn_lnch_param_def]

    Stocke les paramètres clés collectés par modèles.
    Informations d'identification applicatives

    [sa_applicative_credentials]

    Stocke les informations d'identification applicatives.
    Types de CI associés

    [sa_ci_to_pattern]

    Stocke les CI associés dans les modèles.
    Opération personnalisée

    [sa_custom_operation]

    Stocke des informations sur les opérations de modèle de détection définies par les utilisateurs.
    Paramètres de l'opération personnalisée

    [sa_custom_operation_param]

    Stocke les paramètres de l'opération personnalisée pour les modèles de détection.
    Stratégies d'analyse personnalisées

    [sa_custom_parsing_strategy]

    Stocke des informations sur les stratégies d'analyse de modèle qui sont définies par les utilisateurs.
    Session de débogage

    [sa_debug_session]

    Stocke les informations collectées à partir des sessions de débogage.
    État de la session de débogueur de modèle pour l'i

    [sa_debug_session_status]

    Stocke des informations sur l'état de la session de débogage à des fins d'interface utilisateur.
    Détection de service différée GS

    [sa_deferred_service_discovery]

    Contient des informations utilisées pour démarrer la session de débogage de haut en bas lorsque l'hôte approprié n'est toujours pas détecté.
    Journal de détection

    [sa_discovery_log]

    Journal de plusieurs détections.
    Rechercher les scripts de l'hôte

    [sa_find_host_scripts]

    Contient des scripts permettant de trouver des hôtes dans la CMDB en fonction des informations de point d'entrée.
    Classe d'hôte à une option

    [sa_host_class_to_capability]

    Contient des informations qui mappent le type d'hôte aux options du Serveur MID. Par exemple, le système d'exploitation Linux est mappé à l'option SSH WMI.
    Mappage des commandes de détection

    [sa_mapping_ext_commands]

    Contient des opérations personnalisables pour le concepteur de modèle.
    Charges utiles paginées découvertes horizontalement

    [sa_paged_payload]

    Contient la charge utile de sortie IE si le mécanisme de fractionnement est déployé.
    Modèles de détection

    [sa_pattern]

    Stocke les modèles publiés.
    Modèle brouillon de Service Mapping

    [sa_pattern_draft]

    Stocke la version modifiée des modèles.
    Extensions de modèle

    [sa_pattern_extension]

    Stocke les sections d'extension de modèle.
    Pré-script/post-script de modèle

    [sa_pattern_prepost_script]

    Stocke les scripts de pré/post/pré-exécution pour les modèles.
    Instantané de charges utiles découvertes horizontalement

    [sa_payload_snapshot]

    Stocke la charge utile de sortie IE pour la suppression par CI principal.
    Définition de fichier suivi

    [sa_tracked_file_definition]

    Stocke les définitions de la fonctionnalité de suivi des fichiers.
    Fichier chargé

    [sa_uploaded_file]

    Stocke les scripts et les fichiers utilisés par le moteur de modèle.

    Propriétés installées

    Remarque :
    pour ouvrir la table Propriétés système [sys_properties], saisissez sys_properties.list dans le filtre de navigation.
    Propriété Description
    sa.max_relations_in_service Nombre maximal de relations de CI pour un service. Le dépassement de cette valeur empêche automatiquement l’affichage de certains services dans la vue de carte. Les services d'application très volumineux peuvent entraîner des problèmes de performance. À la place des cartes, les utilisateurs peuvent afficher des listes de CI pour les services d'application volumineux.
    • Type : nombre entier
    • Valeur par défaut : 5 000
    • Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]
    best_practice.check_connectivity.expand_listening_port Cette propriété contrôle les PID que Mappage des services vérifie pendant l'opération hop dans la vérification de connectivité. Comme cette propriété est true, Mappage des services vérifie uniquement la connectivité sur les PID dont les ports sont à l'état listening, pas connected.
    • Type : booléen
    • Valeur par défaut : vrai
    • Autres valeurs possibles : false
    • Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]
    com.snc.sw.mapping.reaper.checkpoints_to_keep Le nombre maximal de marques de changement maintenues dans la chronologie de l’historique du service. La définition de la valeur sur zéro ou sur un nombre entier négatif remplace le paramètre par défaut et conserve toutes les marques de changement pendant un maximum de trois mois. L’utilisation de la propriété 'com.snc.sw.mapping.reaper.ignored_services_from_optimization' permet d’exclure des services spécifiques et revient à la suppression des marques de modification en fonction des intervalles.
    • Type : nombre entier
    • Valeur par défaut : 1 000
    com.snc.sw.mapping.reaper.ignored_services_from_optimization Cette propriété contient les ID de service séparés par des virgules. Au lieu du nombre spécifié par la propriété « com.snc.sw.mapping.reaper.checkpoints_to_keep », ces services conservent toutes les marques de modification pendant un maximum de trois mois.

    Type : nombre entier

    com.snc.sw.mapping.reaper.max_taille_reap_ Nombre maximal de marques de changement supprimées chaque fois que le système supprime les enregistrements anciens et inutilisés de l’historique des changements apportés au service. La définition de la valeur sur zéro ou sur un nombre entier négatif remplace la limite et permet la suppression de toutes les marques de changement inutiles.
    • Type : nombre entier
    • Valeur par défaut : 100 000
    glide.service_mapping.computation_depth

    Cette propriété contrôle la profondeur maximale de la carte des service d'application.

    • Type : nombre entier
    • Valeur par défaut : 25
    • Autres valeurs possibles : tout nombre supérieur à 1
    • Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]
    sa_ml.connection_suggestions.active Active la génération de la fonctionnalité de suggestions de connexion en fonction de la détection basée sur le trafic. Mappage des services génère des suggestions de connexion à l'aide des données analysées par Intelligence prédictive. Lorsque cette fonctionnalité est activée, vous pouvez utiliser des suggestions de connexion pour gérer les connexions de CI dans les services d'application.
    • Type : booléen
    • Valeur par défaut : vrai
      Remarque :
      si la détection basée sur le trafic a été activée dans votre déploiement avant la version Quebec et que vous l'avez utilisée pour détecter au moins un service d'application, la valeur par défaut est false.
    • Autres valeurs possibles : false
    • Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]
    sa.debugger.max_timeout Délai d'expiration maximal (en secondes) depuis la dernière activité du serveur pendant une exécution du débogueur de modèle
    • Type : nombre entier
    • Valeur par défaut : 120
    • Autres valeurs possibles : tout nombre supérieur à 60
    • Localisation : Mappage des services > Administration > Propriétés.
    sa.discovery_task_timeout_min Durée maximale d'une tâche Mappage des services, en minutes (y compris l'attente de l'exécution dans les files d'attente internes et dans la file d'attente ECC).
    • Type : chaîne
    • Valeur par défaut : 120
    • Autres valeurs possibles : tout nombre supérieur à 30
    • Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]
    sa.enable_gray_out_on_resume_discovery Active le grisage de la sous-arborescence une fois que Mappage des services a repris la détection sur une bordure ou réexécute la détection sur l'ensemble de la topologie.
    • Type : booléen
    • Valeur par défaut : vrai
    • Autres valeurs possibles : false
    • Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]
    sa.excluded_discovery_sources Ajoutez cette propriété pour exclure des sources Discovery lors de la détection d’hôte.
    • Valeur par défaut : EventManagement
    • Autres valeurs possibles : sources de découverte supplémentaires, ajoutées après EventManagement, séparées par une virgule
    sa.map.enable_loops_on_service_split Vous permet de connecter un service d'application à un autre service d'application déjà existant, même si la connexion de CI (point de terminaison) que vous connectez fait partie de cet autre service d'application. Cette propriété permet d'éviter les boucles ou les cycles dans les cartes de services.
    • Type : booléen
    • Valeur par défaut : faux
    • Autres valeurs possibles : true
    • Localisation : Mappage des services > Administration > Propriétés.
    sa_ml.connection_suggestions.lb.routing.enabled Indique si un hôte cible est membre ou non d'un équilibreur de charge dans la Liste des suggestions de connexion.
    • Type : vrai/faux
    • Valeur par défaut : vrai
    • Autres valeurs possibles : false
    • Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]
    sa.network_path_calculation.arp_enable Contrôle les requêtes pour la table ARP. Les données ne sont calculées que lorsque la valeur est définie sur vrai.
    Remarque :
    Pour plus d’informations sur l’interrogation de la table ARP, consultez l’article dans la documentation des propriétés ARP pour Service Mapping [KB1311037] dans la base de connaissances Now Support.
    • Type : vrai/faux
    • Valeur par défaut : faux
    • Autres valeurs possibles : true
    • Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]
    sa.network_path_calculation.active Active le calcul du chemin d'accès réseau.
    • Type : vrai/faux
    • Valeur par défaut : vrai
    • Autres valeurs possibles : false
    • Localisation : Mappage des services > Administration > Propriétés.
    sa.rediscovery.batch_size Nombre de tâches de détection exécutées sur un seul lot.
    • Type : nombre entier
    • Valeur par défaut : 100
    • Autres valeurs possibles : tout nombre supérieur à 10
    • Localisation : Mappage des services > Administration > Propriétés.
    sa.service_history.max_allowed_bubbles Nombre de modifications affichées par l'échelle de l'historique et l'onglet Changements.
    • Type : nombre entier
    • Valeur par défaut : 3 000
    • Autres valeurs possibles : tout nombre supérieur à 3 000
      Important :
      l'augmentation de la valeur de cette propriété peut entraîner des problèmes de performances lors du chargement des cartes de service d'application.
    • Localisation : Mappage des services > Administration > Propriétés.
    sa.storage_path_calculation.active Active le calcul du chemin d'accès de stockage.
    • Type : vrai/faux
    • Valeur par défaut : vrai
    • Autres valeurs possibles : false
    • Localisation : Mappage des services > Administration > Propriétés.
    sa.traffic_based_discovery.active Détection basée sur le trafic
    • Type : vrai/faux
    • Valeur par défaut : faux
    • Autres valeurs possibles : true
    • Localisation : Mappage des services > Administration > Propriétés.
    sa.traffic_based_discovery.conn_aging_time Période, en heures, pendant laquelle une connexion basée sur le trafic reste active depuis la dernière détection.
    • Type : nombre entier
    • Valeur par défaut : 72
    • Autres valeurs possibles : tout nombre supérieur à 24
    • Localisation : Mappage des services > Administration > Propriétés.
    sa.traffic_based_discovery.ignored_ports Ports à ignorer lorsqu'ils sont trouvés par les détections basées sur le trafic.

    Cette propriété est disponible dans la table Propriétés système [sys_properties].

    Modifiez cette propriété pour définir les ports ignorés par Mappage des services lors d'une détection basée sur le trafic. L'efficacité de la détection s'en trouve renforcée, car les ressources ne sont pas gaspillées pour découvrir des connexions non appropriées.

    • Type : chaîne
    • Valeur par défaut : 445, 139, 111, 2049, 860, 3260, 135, 53
    • Autres valeurs possibles : tous les numéros de port appropriés
    • Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]
    sa.traffic_based_discovery.max_connections Nombre maximal de connexions basées sur le trafic à partir d'un seul CI.

    Cette propriété est disponible dans la table Propriétés système [sys_properties].

    Cette propriété permet de garder la taille de la carte raisonnable en limitant le nombre de connexions de CI possibles.

    • Type : nombre entier
    • Valeur par défaut : 30
    • Autres valeurs possibles : tout nombre supérieur à 1
    • Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]
    sa.update_paths_in_service_model.active Met à jour les chemins d'accès réseau et de stockage dans le modèle de service.
    • Type : vrai/faux
    • Valeur par défaut : vrai
    • Autres valeurs possibles : false
    • Localisation : Mappage des services > Administration > Propriétés.
    service_watch.implied_match.endpoint.black_list Liste des types de points de terminaison pour lesquels Mappage des services n'applique pas la logique de correspondance des processus utilisée lors de l'exécution du modèle de haut en bas.
    • Type : chaîne
    • Valeur par défaut : cmdb_ci_endpoint_ssis_mssql, cmdb_ci_endpoint_ssas_mssql
    • Autres valeurs possibles : liste des points de terminaison séparés par des virgules
    • Localisation : Mappage des services > Administration > Propriétés.
    sm.service.export.blacklist Exclut ces champs de l'enregistrement dans le fichier d'exportation des définitions de service.
    • Type : chaîne
    • Valeur par défaut : [vide]
    • Autres valeurs possibles : liste des champs séparés par des virgules
    • Localisation : Mappage des services > Administration > Propriétés.
    sm.service.export.blacklist.cmdb_ci_endpoint Exclut ces champs de l'enregistrement de point d'entrée dans le fichier d'exportation des définitions de service.
    • Type : chaîne
    • Valeur par défaut : [vide]
    • Autres valeurs possibles : liste des champs séparés par des virgules
    • Localisation : Mappage des services > Administration > Propriétés.
    sm.service.export.blacklist.cmdb_ci_service_discovered Exclut ces champs de l'enregistrement de service d'application dans le fichier d'exportation des définitions de service.
    • Type : chaîne
    • Valeur par défaut : discovery_status,operational_status, process_status,work_notes
    • Autres valeurs possibles : liste des champs séparés par des virgules
    • Localisation : Mappage des services > Administration > Propriétés.
    sm.service.export.blacklist.cmdb_ci_service_group Exclut ces champs de l'enregistrement de groupe de services dans le fichier d'exportation des définitions de service. Séparez les champs avec des virgules.
    • Type : chaîne
    • Valeur par défaut : [vide]
    • Autres valeurs possibles : liste des champs séparés par des virgules
    • Localisation : Mappage des services > Administration > Propriétés.
    sm.service.export.max_services_limit Définit le nombre maximal autorisé de services à exporter.
    • Type : nombre entier
    • Valeur par défaut : 100
    • Localisation : Mappage des services > Administration > Propriétés.
    sm.service.export.skip_empty_fields Exclut les champs contenant une valeur vide de l'enregistrement dans le fichier d'exportation des définitions de service.
    • Type : booléen
    • Valeur par défaut : vrai
    • Autres valeurs possibles : false
    • Localisation : Mappage des services > Administration > Propriétés.
    sm.service.export.skip_reference_fields Exclut ces champs de référence de l'enregistrement dans le fichier d'exportation des définitions de service.
    • Type : booléen
    • Valeur par défaut : vrai
    • Autres valeurs possibles : false
    • Localisation : Mappage des services > Administration > Propriétés.
    sm.service.export.skip_sys_fields Exclut les champs qui commencent par « sys_ » de l'enregistrement dans le fichier d'exportation des définitions de service.
    • Type : booléen
    • Valeur par défaut : vrai
    • Autres valeurs possibles : false
    • Localisation : Mappage des services > Administration > Propriétés.
    sm.service.import.auto_start_discovery Active la détection automatique sur tous les points d'entrée importés.
    • Type : booléen
    • Valeur par défaut : faux
    • Autres valeurs possibles : true
    • Localisation : Mappage des services > Administration > Propriétés.
    sn_cloud_migration.categories.inclusion_list Liste d'autorisation séparée par des virgules des catégories de migration vers le cloud. Seules les ressources affectées aux catégories répertoriées ici peuvent participer au processus de migration.
    • Type : chaîne
    • Valeur par défaut : Physique, VMware, HyperV, IBM HMC, OpenStack, Solaris, Nutanix, Amazon AWS, Microsoft Azure, Google Cloud, IBM Cloud
    • Localisation : Migration vers le cloud > Espace de travail pour la migration vers le cloud > Administration > Propriétés
    sn_cloud_migration.server_status.inclusion_list Liste d'autorisation séparée par des virgules des états de serveur pour la migration vers le cloud. Seuls les serveurs dont l'état d'installation est répertorié ici peuvent participer au processus de migration.
    • Type : ?
    • Valeur par défaut : 1
    • Autre valeur possible : Installé=1, Sur commande=2, En cours de maintenance=3, Installation en attente=4, Réparation en attente=5, En stock=6, Mis hors service=7, Volé=8, Absent=100
    • Localisation : Migration vers le cloud > Espace de travail pour la migration vers le cloud > Administration > Propriétés
    sn_cloud_migration.os.exclusion_list Liste de refus séparée par des virgules des systèmes d'exploitation pour la migration vers le cloud. Les serveurs dont le système d'exploitation est répertorié ici sont exclus du processus de migration.
    • Type : chaîne
    • Valeur par défaut : ESX, Windows 2000, Windows XP.
    • Localisation : Migration vers le cloud > Espace de travail pour la migration vers le cloud > Administration > Propriétés
    sn_cloud_migration.vm_state.inclusion_list Liste d'autorisation séparée par des virgules des états d'instance d'ordinateur virtuel pour la migration vers le cloud. Seuls les ordinateurs virtuels dont l'état est répertorié ici peuvent participer au processus de migration.
    • Type : ?
    • Valeur par défaut : activé
    • Autres valeurs possibles : activé, désactivé, en pause, planifié, en cours de démarrage, en cours d'arrêt, mis hors service, terminé, erreur, annulé, pause, fin d'exécution
    • Localisation : Migration vers le cloud > Espace de travail pour la migration vers le cloud > Administration > Propriétés
    Nombre de relations de CI, dépassant le service d'application qui n'est pas affiché automatiquement dans la vue de carte. Les services d'application très volumineux peuvent entraîner des problèmes de performance. À la place des cartes, les utilisateurs peuvent afficher des listes de CI pour les services d'application volumineux. La définition d'une valeur négative entraîne la non-limitation du nombre de relations de CI ajoutées. Définir une valeur non valide, comme une chaîne, revient à saisir la valeur par défaut 5 000.
    • Type : nombre entier
    • Valeur par défaut : 5 000
    • Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]
    svc_by_tags.classes.whitelist Cette propriété contient la liste des classes CI autorisées séparées par des virgules. Le mappage basé sur les balises inclut les CI appartenant à ces classes. Un champ « valeur » vide indique l’inclusion de toutes les classes CI.
    svc_by_tags.install_status.blacklist Cette propriété contient la liste des exclusions basées sur l’état d’installation, séparées par des virgules. Le mappage basé sur les balises exclut tous les CI balisés dont l’état d’installation est le suivant :

    Valeur par défaut : 7 100

    Autres valeurs possibles :

    Installé=1, Sur commande=2, En maintenance=3, Installation en attente=4, Réparation en attente=5, En stock=6, Retiré=7, Volé=8

    svc_by_tags.max.catégories.par.famille Définissez le nombre maximal de catégories autorisées par famille de services.
    • Type : nombre entier
    • Valeur par défaut : 3
    svc_by_tags.max.traversal.rules.active Définissez le nombre maximal autorisé de relations de CI dont l'état peut être actif. Mappage des services utilise uniquement des relations de CI actives pour la détection basée sur les balises.
    • Type : nombre entier
    • Valeur par défaut : 5
    • Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]
    svc_by_tags.max_ci_limit Définissez le nombre maximal autorisé de CI qu'un service d'application basé sur les balises peut contenir.
    • Type : nombre entier
    • Valeur par défaut : 1 000
    • Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]
    sm.topdown.reuse_mid_from_hd_schedule Utilisez le configuré pendant la détection horizontale pour la Serveur MID détection de haut en bas.
    • Type : booléen
    • Valeur par défaut : false
    • Autres valeurs possibles : true
    • Emplacement: Mappage des services > Administration > Propriétés
    sm.network_location.detect_host_by_location Sélectionnez l’emplacement du sous-réseau pour permettre l’identification de l’hôte approprié et Serveur MID.
    Important :
    Pour de meilleurs résultats, vous devez activer cette propriété et sm.topdown.reuse_mid_from_hd_schedule simultanément.
    • Type : booléen
    • Valeur par défaut : false
    • Autres valeurs possibles : true
    • Emplacement: Mappage des services > Administration > Propriétés