Désactiver une alerte sans importance

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Éliminez les nouvelles alertes concernant les problèmes insignifiants en les désactivant.

    Avant de commencer

    Rôle requis : evt_mgmt_operator ou evt_mgmt_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Lorsque vous désactivez une alerte basée sur la mesure de mots clés ou la mesure de gravité du modèle, le système désactive la mesure dans le modèle dominant. Le modèle dominant est le modèle principal qui contribue à l'anomalie. Pour la source spécifiée uniquement, le comportement anormal de la mesure associée à l'alerte désactivée ne génère plus d'alertes. Vous pouvez également désactiver la mesure associée à une alerte sans importance pour tous les composants du service d’application. Un composant peut représenter plusieurs CI qui exécutent la même fonction.

    Procédure

    1. Dans Espace de travail pour l'exploitation des services, ouvrez l'alerte Analyse du journal que vous ne souhaitez pas voir à nouveau.
    2. Sélectionner Appliquer un commentaire ML
    3. Désactivez la mesure associée à l’alerte en procédant de l’une des façons suivantes :
      • Sélectionnez Désactiver la mesure d’alerte pour désactiver la mesure pour la source spécifiée uniquement.
      • Sélectionnez Désactiver la mesure d’alerte pour tous les composants afin de désactiver la mesure pour tous les composants du service d’application.
    4. Confirmez l'action dans la boîte de dialogue.
      Remarque :
      Le traitement de ce commentaire peut prendre quelques secondes.
    5. Facultatif : Restaurez l'alerte désactivée.
      Si vous ne souhaitez plus que l'alerte désactivée soit traitée spécialement, vous pouvez restaurer l'importance normale de la mesure d'alerte. Pour plus d'informations, consultez Restaurer l'importance normale d'une mesure d'alerte.