Expérience mobile pour Vulnerability Response
En tant que propriétaire de rattrapage, vous pouvez accéder à l’application Vulnerability Response (VR) sur votre instance Now Platform® avec votre équipement mobile Android ou iOS.
Demander des applications dans l'App Store
Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.
Vulnerability Response
Pour vous familiariser avec les concepts de Vulnerability Response et découvrir comment ce produit peut aider votre organisation, consultez Présentation de Vulnerability Response.
Vue d'ensemble
En tant qu’utilisateur ayant le rôle de propriétaire de correction (sn_vul.remediation_owner), vous Application Vulnerability Response Mobile pouvez afficher et rechercher les vulnérabilités, les tâches de correction et les affectations sur votre Now Platform instance directement à partir de votre équipement mobile ou iOS de votre Android équipement mobile.
Vous êtes averti lorsque des tâches de rattrapage (RT) ou des VI vous ont été affectées ou ont été affectées à votre groupe d’affectation. Cette application donne à un propriétaire de rattrapage la possibilité de réaffecter, de modifier des champs et de commencer le rattrapage sans être lié au bureau.
Vous avez accès aux vulnérabilités, aux éléments de vulnérabilité, aux modules et à toutes les solutions. Vous pouvez effectuer les tâches suivantes sur votre équipement mobile :
- Affichez et mettez à jour les tâches de rattrapage.
- Afficher les demandes de changement.
- Réaffectez une tâche de rattrapage ou un élément de vulnérabilité à un autre membre d’un groupe d’affectation.
- Affichez les notifications lorsqu’une tâche de rattrapage critique vous est affectée ou est affectée à l’un de vos groupes d’affectation.
- Modifiez un sous-ensemble de champs sur les enregistrements de tâches de rattrapage.
- Recherchez des tâches de rattrapage qui correspondent à des critères de recherche spécifiques.
La figure suivante illustre la façon dont vous vous connectez à votre Now Platform instance à partir de votre équipement mobile et l’écran d’accueil de la Application Vulnerability Response Mobile qui s’affiche une fois connecté.
Pour obtenir des instructions détaillées sur la configuration de votre Now Platform instance et l’installation de , reportez-vous à la Application Vulnerability Response Mobilesection Configurer une liste de vérification pour le Application Vulnerability Response Mobile. Pour obtenir des instructions sur la connexion, reportez-vous à la section Connectez-vous à Application Vulnerability Response Mobile.
- Applications
- Les applications sont les ServiceNow composants logiciels tels que Réponse aux incidents de sécurité (SIR), Vulnerability Response (VR), Gouvernance, risque et conformité (GRC) et d’autres produits qui fournissent des fonctionnalités spécifiques au sein de ServiceNow votre Now Platform instance. Une fois que vous avez installé les applications principales qui ont des applications mobiles sur votre Now Platform instance, ces applications s’affichent sous forme d’icônes au bas de votre équipement mobile.
Figure 2. Icône Vulnerability Response sur l’équipement mobile - Dossiers
- Chaque ServiceNow® Mobile application contient des dossiers qui séparent les applets par catégories. Dans l’image précédente, les tâches de correction et la recherche (VG) sont les dossiers du Application Vulnerability Response Mobilefichier .
- Applets
- Les applets sont les différentes options au sein de l’application. Dans l’image précédente, les icônes sous Tâches de rattrapage et Recherche (VG) sont les applets disponibles pour le Application Vulnerability Response Mobile.
Pour plus d’informations sur les applets du Application Vulnerability Response Mobile.