Pratiques de sécurité mobile

Les pratiques de sécurité mobile comprennent les propriétés système spécifiques aux mobiles, le contrôle des pièces jointes, le renforcement des mots de passe, l’application de correctifs de sécurité et le contrôle des données partagées.

• Contrôles de sécurité
  Configurez des contrôles de sécurité pour restreindre la fonctionnalité de copier/coller, d’appliquer le code PIN ou de bloquer les pièces jointes.
• Application de correctif de sécurité
  Dans le cas où un correctif de sécurité est nécessaire, l’équipe de développement mobile s’aligne sur les propriétés SDLC standard afin d’appliquer le correctif.
• Collecte de données utilisateur
  ServiceNow Les applications mobiles ne collectent pas spécifiquement de données utilisateur.
• Données partagées
  ServiceNow Les applications mobiles communiquent avec un logiciel tiers pour les rapports de plantage d’application. Aucune information sur le client n’est partagée.
• Génération de rapports d’incident
  ServiceNow Les problèmes d’application mobile doivent être signalés via les canaux d’assistance standard. Vous pouvez signaler des incidents en contactant le service clientèle et l’assistance.