Effectuer la tâche de réparation d’actif dans le Espace de travail des actifs matériels

Terminez la réparation de l’actif défectueux et confirmez si l’actif est réparé, irréparable ou redéployable.

Avant de commencer

Rôle requis : asset

Procédure

1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail des actifs matériels > Inventaire.
2. Sélectionnez l’onglet Ordres de réparation .
3. Sélectionnez l’ordre de réparation pour lequel vous souhaitez terminer la tâche Réparer l’actif.
4. Sélectionnez l’onglet Lignes d’ordre de réparation .
5. Sélectionnez la ligne d’ordre de réparation qui se trouve à l’étape Réparation.
6. Sélectionnez l’onglet Tâches de réparation d’actif .
7. Sélectionnez la tâche de réparation d’actif qui est à l’état Ouvert.
8. Indiquez que vous avez commencé à travailler sur la tâche Réparer l’actif en sélectionnant Démarrer le travail.
   L’option Démarrer le travail passe automatiquement à Démarrer la minuterie et Enregistrer l’heure .
9. Facultatif : Enregistrez le temps passé sur la tâche.
   Vous pouvez utiliser la minuterie ou enregistrer l’heure manuellement. Pour en savoir plus, consultez Enregistrer le temps travaillé sur les tâches de réparation d’actif dans Espace de travail des actifs matériels.
   Une entrée pour le temps que vous avez travaillé est créée dans l’onglet Temps passé de la tâche Réparer l’actif.
10. Sélectionnez l’onglet Détails.
11. Sélectionnez le résultat de la réparation dans le champ Résultat de la réparation .
    • Si l’actif est réparé, sélectionnez Réparé.
    • Si l’actif n’a pas pu être réparé, sélectionnez Non réparable.
    • Si l’actif peut être redéployé, sélectionnez Redéployable.
12. Saisissez les notes associées à la tâche dans le champ Notes de travail .
13. Sélectionnez Fermer la tâche.

Résultats

• Si vous aviez défini le résultat de la réparation sur Non réparable, les changements suivants se produisent lors de la fermeture de la tâche :
  1. L’ordre de réparation et la ligne d’ordre de réparation sont à l’étape Terminé.
  2. L’état de l’actif devient En stock et le sous-état devient Mise au rebut en attente.
• Si vous aviez défini le résultat de la réparation sur Redéployable, les changements suivants se produisent lors de la fermeture de la tâche :
  1. L’ordre de réparation et la ligne d’ordre de réparation sont à l’étape Terminé.
  2. L’état de l’actif devient En stock et le sous-état devient Disponible.
• Si vous aviez défini le résultat de la réparation sur Réparable, les changements suivants se produisent lors de la fermeture de la tâche :
  1. L’étape de la ligne d’ordre de réparation bascule sur Évaluer.
  2. L’état de l’actif devient En stock et le sous-état devient En attente d’évaluation.
  3. La tâche Évaluer l’actif est créée.

Que faire ensuite

Évaluer l’actif réparé dans le Espace de travail des actifs matériels.

Tâches associées

• Afficher les commandes de réparation ouvertes pour votre entrepôt dans le Espace de travail des actifs matériels
• Dépanner les actifs dont la réparation a été demandée dans Espace de travail des actifs matériels
• Évaluer l’actif réparé dans le Espace de travail des actifs matériels
• Fermer en bloc les tâches de réparation d’actif dans Espace de travail des actifs matériels
• Annuler un ordre de réparation dans le Espace de travail des actifs matériels
• Annuler une ligne d’ordre de réparation dans Espace de travail des actifs matériels