製品のアクセシビリティ
ServiceNow AI Platform での製品のアクセシビリティを確認します。ServiceNow 製品のアクセシビリティ機能に関するデモビデオをご覧ください。
アクセシビリティ機能のデモ
- Now Assist パネル:Now Assist の音声入力
- テキスト Neurodiversity ブラウザ拡張機能を調整
- ネクストエクスペリエンスキーボードショートカット
- ネクストエクスペリエンスキーボードショートカットのカスタマイズ
- 構成可能なワークスペースのリフロー
- ダークテーマの操作
- アクセシビリティ標準を満たすようにコンポーネントを調整する (テーマビルダー)
- ネクストエクスペリエンスアクセシビリティユーザー設定を構成する
- 強制カラー:設定は、Mac OS または Windows デバイスのオペレーティングシステム (OS) レベルで使用できます。
アクセシビリティの詳細
ServiceNow は、すべての人がアクセスできる製品の提供に尽力しています。当社は、現在のアクセシビリティ基準に照らして製品を定期的に評価し、改善の機会を特定して、すべての人が使用できるように努めています。
当社は製品のアクセシビリティに重点を置き、コンプライアンスにとどまらず、直感的で使いやすいインターフェイスを通じて多様な顧客ベースに最適なユーザー エクスペリエンスを提供することを目指しています。
製品のアクセシビリティに関する取り組み、現在の状況、将来の計画の詳細については、 ServiceNow アクセシビリティに関する声明を参照してください。
アクセシビリティ機能の設定
ServiceNow AI Platform は、顧客のニーズに合わせてカスタマイズおよび構成できるように設計されています。これには、プラットフォームレベルとユーザー設定の両方でアクセシビリティを促進および有効にするための構成オプションが含まれます。
セットアップと使用しているアプリケーションに応じて、さまざまなアクセシビリティオプションを使用できます。アドミンまたは実装パートナーと協力して、アクセシビリティ構成要件を決定します。
ServiceNow製品のアクセシビリティ機能に関するドキュメントについては、「アクセシビリティに関する製品ドキュメント」を参照してください。
開発者とデザイナーのアクセシビリティ
製品ドキュメントで提供されるアクセシビリティ情報は、通常、プラットフォームまたは製品固有のものです。アクセシビリティ ガイドラインに関心のある開発者とデザイナーは、Horizon サイトで 開発者向けのアクセシビリティ ガイドライン を参照できます。
ネクストエクスペリエンスコンポーネントの場合、Web コンテンツアクセシビリティガイドライン (WCAG) 2.1 AA 適合レベルインジケーターは、各コンポーネントの概要にあります。詳細については、「 Horizon サイトのコンポーネント」セクション を参照してください。
ACR (VPAT)
製品のアクセシビリティについて詳しく知るもう 1 つの方法は、アクセシビリティ適合レポート (ACR は VPAT とも呼ばれます) を確認することです。現在サポートされているリリースの ACR を表示するには、「 アクセシビリティ適合レポート」を参照してください。
テキスト Neurodiversity ブラウザ拡張機能を調整
- ServiceNow Store で入手可能
- Text Adjust Neurodiversity ブラウザ拡張機能 (textadjust-neurodiversity-tool) は、失読症、自閉症、ADHD、その他の認知障害などの神経発散疾患を持つユーザー向けの、クロムベースの補足的な読解 Web ツールです。このユーティリティを使用すると、フォントを置き換えたり、ページ上の単語や段落の間隔を調整したりすることで、Web ページのユーザーインターフェイス (UI) を変更できます。
- Zip 拡張のインストール
-
- ServiceNow Store の [Text Adjust (テキスト調整)] ページで [Get (取得)] を選択します。
- textadjust-neurodiversity-tool.zipファイルを解凍し、コンピューター上の恒久的な場所 (ドキュメントフォルダーやアプリケーションフォルダーなど) に保存します。重要:セットアップ後にこのフォルダーを移動したり名前を変更したりしないでください。そうしないと、ツールが期待どおりに機能しなくなる可能性があります。
- chrome://extensions/ (または Microsoft Edge を実行している場合は edge://extensions/) に移動します。
- 開発者モードの切り替えをオンにします。
- [ 展開されたロード] ボタンを選択します。
- 手順 1 で解凍したフォルダーを選択します。(Text Adjustアプリは、[すべての拡張機能]の下に表示されます。
- [テキスト調整] の下 の [詳細 ] を選択します。
- [テキスト ニューロダイバーシティ調整ツール] の詳細ページで、[ ツールバーに固定 ] トグルを選択します。
- [テキスト調整] を開くには、ブラウザーツールバーにある [テキスト調整] アイコンを選択します。
- 必要に応じて設定を確認して調整します。
支援技術
支援技術 (AT) とは、障害のある人々がデジタル プラットフォームや Web サイトを使用するのを支援するツールやソフトウェアを指します。これには、視覚障害者向けのテキストを読み上げるスクリーンリーダー、弱視者向けの拡大ソフトウェア、運動障害のある人向けの音声コントロール、その他の適応デバイスが含まれます。AT は、世界人口の約 15% を占める、永久的な障害、一時的な怪我、さらには明るい日光の下で電話を使用するなどの状況上の課題を持つ人々によって使用されます。
ServiceNow AI Platform は、複数のスクリーンリーダーで機能します。サポートされているスクリーンリーダーの詳細については、以下の表を参照してください。
| スクリーンリーダー | オペレーティングシステム |
|---|---|
| ドラゴン - ニュアンス | Windows |
| JAWS - フリーダムサイエンティフィック | Windows |
| NVDA :NV アクセス | Windows |
| トークバック - Google | Android (モバイル) |
| VoiceOver - Apple (および) | Mac OS iOS (モバイル) |
| ZoomText 拡大鏡/リーダー - Freedom Scientific | Windows |