スペースの最適化測定基準の表示

[スペースの最適化] ダッシュボード ワークプレイスアナリティクス を使用して、スペースキャパシティと使用率の傾向を分析し、ワークスペースを最適に使用します。

スペースの最適化ダッシュボードにアクセスするための前提条件

• 職場セントラル アプリケーションがインストールされていることを確認します。詳細については、「職場セントラル のインストール」を参照してください。
• ワークプレイススペース管理 (sn_wsd_spcmgmt) アプリケーションがインストールされていることを確認します。詳細については、「ワークプレイススペース管理 のインストール」を参照してください。
• 職場セントラルおよび ワークプレイススペース管理 アプリケーションと、関連するすべてのストアアプリケーションに有効な ServiceNow エンタイトルメントがあることを確認してください。詳細については、次を参照してください： のエンタイトルメントを取得 ServiceNow 製品またはアプリケーション.
• ジョブスケジュール Workplace Analytics Space Management report data generation は、スペースの最適化ダッシュボードを初めて表示する前に実行する必要があります。詳細については、「スペースの最適化ダッシュボードのジョブスケジュールを実行する」を参照してください。

ダッシュボードへのアクセス

[スペースの最適化] ダッシュボードにアクセスするには、sn_wsd_spcmgmt.space_planner、sn_wsd_spcmgmt.manager、sn_wsd_rsv.manager、または sn_wsd_core.workplace_manager のいずれかのロールが必要です。

次のいずれかのナビゲーションパスを使用して、ダッシュボードにアクセスします。

• すべて > 職場セントラル > 職場セントラル.
• ワークスペース > 職場セントラル

レポート

次のデフォルトのレポートには、過去 1 年間のデータのみが表示されます。日付、地域、サイト、敷地、割り当て、職場エンティティで利用可能なフィルターを使用して、データ範囲を調整できます。

割り当てタイプ [sn_wsd_core.ALLOCATION_TYPE] では、スペース使用率に基づいて割り当てタイプを指定できます。

詳細については、「割り当て - タイプ、設定、および影響」を参照してください。

[スペースの最適化] ダッシュボードでは、エンティティタイプに基づいてデータをビジュアル化することもできます。 適切なスペース使用率を確保するために、職場エンティティに基づいてスペース割り当てを管理します。

詳細については、「指定されたワークスペースのユーザープロファイルへのマッピング」を参照してください。

キャパシティは次の基準に基づいて計算されます。

• 総キャパシティは、アクティブなスペースを予約できる合計時間数です。
• キャパシティは、予約プロパティの [作業日の開始時刻 ] と [ 作業日の終了時刻] を使用して計算されます。

使用率は、次の基準を使用して計算されます。

• 恒久的なシート割り当てがある従業員の場合、スペース使用率は、作業日の開始時刻 [sn_wsd_rsv.day_start] および作業日の終了時刻 [sn_wsd_rsv.day_end] の予約プロパティを使用して計算されます。
• 恒久的なシートが割り当てられていない従業員の場合、スペース使用率は、その日の勤務シフト時間内の合計予約時間から計算されます。作業シフトまたは営業時間は、作業日の開始時刻 [sn_wsd_rsv.day_start] と作業日の終了時刻 [sn_wsd_rsv.day_end] から計算されます。
• たとえば、オフィスの作業時間が 9 時間で、会議室 が 11 時間予約されている場合、この場合の合計使用率は 9 時間になります。作業日の開始時間 [sn_wsd_rsv.day_start] プロパティと作業日の終了時間 [sn_wsd_rsv.day_end] プロパティは、営業時間の計算時に使用されます。予約済みスペースの 1 日の未割り当て時間は、1 日または複数日の予約の合計予約期間の計算時に考慮されません。営業時間の予約プロパティは、 ( > すべて > Workplace Reservation Management > プロパティ.

キャパシティと使用率

このレポート・ファセットには、使用可能なスペース・リソースとその占有率が表示されます。

メリット：

• その他のオプションアイコン (その他の
• スペースの可用性と占有率の傾向に関するインサイト。
• スペース割り当てとスペースの最適化を再構成して、最適なリソース使用率を実現できます。
• デスクは、複数の職場エンティティで共有できます。

  たとえば、座席または机は、ユーザーAとユーザーBで共有されます。ユーザー A がシートを予約すると、アプリケーションはユーザー A の職場エンティティをチェックし、スペース使用率とキャパシティ比率を計算します。

• レポートファセットまたはカードを選択し、ダブルクリックすると詳細が表示されます。

使用率のピーク日

このレポートには、曜日の平均使用率が表示されます。

メリット：

• その他のオプションアイコン (その他の
• 曜日のスペース使用率に関するインサイト。
• デマンドに応じてリソースに優先順位を付けることができます。
• レポートファセットを選択し、ダブルクリックして詳細を表示します。

計算：

平均使用率 = [平日の合計使用率 (時間)/平日に利用可能なスペースの数]

職場エンティティ別のスペース使用率

このレポートファセットには、職場エンティティに基づく平均キャパシティと平均使用率が表示されます。

メリット：

• その他のオプションアイコン (その他の
• [フィルター基準] オプションで [割り当て] タブを選択し、さまざまな職場エンティティで 割り当て ます。
• [フィルター基準] オプションで [エンティティタイプ] を選択し、職場エンティティを選択して、選択した エンティティ のスペース使用率測定基準を表示します。
• 職場エンティティの平均キャパシティと平均使用率のデータのセットを比較します。
• レポートファセットを選択し、ダブルクリックして詳細を表示します。

計算：

職場エンティティ別の平均キャパシティ = [職場エンティティの合計キャパシティ (時間)/職場エンティティで利用可能なスペースの数]

スペースタイプ使用率

このレポートファセットには、スペースタイプの平均キャパシティと平均使用率が表示されます。

メリット：

• その他のオプションアイコン (その他の
• スペースタイプの平均キャパシティと平均使用率のデータを比較する。
• スペースタイプを追加または削除して、最適なスペースの最適化を実現します。

計算：

スペースタイプ別の平均キャパシティ = [営業時間に基づくスペースタイプの合計キャパシティ (時間)/職場エンティティで利用可能なスペースの数]

ウィジェットのカスタマイズ

UI ビルダー を使用して、関連する測定基準を表示するようにウィジェットをカスタマイズできます。詳細については、「UI Builder tutorial」を参照してください。

• スペースの最適化ダッシュボードのジョブスケジュールを実行する
  管理者として、ジョブスケジュール Workplace Analytics Space Management report data generation を実行して、すべてのスペースのキャパシティと使用率を計算します。

関連概念

• リース管理測定基準の表示
• メンテナンス管理測定基準の表示

関連タスク

• 占有率ダッシュボードの表示
• 職場ダッシュボードの管理