製品適格性マトリクスで製品適格性ルールを定義する

製品オファリングカタログの適格性、製品オファリングカテゴリの適格性、または製品オファリングの適格性マトリクスを使用して、製品適格性ルールを定義します。

始める前に

ルールエンティティフィルターを作成し 、適格性ルールの定義に必要な新しい カスタムコンテキスト変数 を定義します。

必要なロール：sn_prd_pm_product_catalog_admin および sn_prd_pm_product_catalog_manager

このタスクについて

適格性ルールを定義するときは、適格性を判断するための 2 つのモードを考慮してください。

• 対象外:デフォルトで対象外と見なされるカタログ、カテゴリ、および製品オファーをすべて決定し、必要に応じて利用資格ルールを設定します。
• 対象:デフォルトで対象と見なされるすべてのカタログ、カテゴリ、および製品オファーを決定し、必要に応じて不適格ルールを設定します。

製品の適格性マトリクスのディシジョンテーブルの [デフォルトの結果 ] フィールドを使用して、デフォルトモードを制御します。

手順

1. CSM 構成可能ワークスペースで、リスト ビューを選択します。
2. 移動先 コンテキストルール管理 > ルールマトリクス.
3. 定義するルールの製品適格性マトリクスを選択します。
   • 製品カタログの適格性ルールを設定するには、[製品カタログ適格性マトリクス] を選択します。
   • 製品カテゴリの適格性ルールを設定するには、製品カテゴリの適格性マトリクスを選択します。
   • 製品オファリングの適格性ルールを設定するには、製品オファリングの適格性マトリクスを選択します。
4. [ ルールの編集] を選択します。
   選択した適格性マトリクスのディシジョンテーブルが ワークフロースタジオ で開き、適格性を制御する条件を設定するための入力とディシジョンテーブルが表示されます。
5. ディシジョンテーブルで、適格性を制御するルールを設定します。
   1. [条件] セクションの [デフォルトの結果 ] フィールドで、使用されている適格性モードを確認し、必要に応じて更新します。
   2. [ 新しい意思決定行を追加] を選択します。
   3. 行で、適用する入力 (コンテキスト変数) の列 (請求先の都道府県やアカウントなど) を選択します。
   4. [ アクティブ ] 列で、値を true に設定します。
   5. [結果] セクションの [適格性ルール ] 列で、適用する適格性ステータス ([不適格] や [適格] など) を選択します。
   6. [ ルールエンティティフィルター ] 列で、適用するフィルターを選択します。
6. [保存] を選択します。
   [ 検証ステータス ] 列と [検証メッセージ ] 列を確認して、必須の入力、出力、またはその他の情報が不足していないかどうかを確認します。その場合は、適切な情報を入力して [保存] を選択します。
   フィルターされた製品エンティティ (製品カタログ、カテゴリ、またはオファリング) は、フィルターに応じて営業エージェントと注文エージェントに表示または非表示になります。