ゲストと連携するためのテーブルの構成

ゲストユーザーが ServiceNow インスタンスのテーブル内のデータを操作できるようにするには、テーブルをゲストアクセスできるように構成する必要があります。

始める前に

必要なロール：アドミン

手順

1. パブリックアクセスを有効にするテーブルの公開ページ (sys_public) レコードを作成します。
   1. [ すべて] タブの検索バーに「 sys_public.do」と入力します。
   2. [ ページ] フィールドに、パブリックアクセスを追加するテーブルの名前を入力します。
      
   1. [送信] を選択します。
2. テーブルに対して公開ロールが有効になっていることを確認します。
   1. ゲスト (パブリック) アクセスを許可するテーブルに移動します。 すべての→システム定義→テーブルで、テーブルを選択します。
   2. [ コントロール] タブを選択します。
   3. [セキュリティルール (ACL)] セクションで、[アクセス制御を作成] が選択されていること、およびそのユーザーロールに public が含まれていることを確認します。含まれていない場合は追加します。
3. ゲストアクセスを有効にする各 CRUD 操作のパブリック ACL を作成します。
   パブリックアクセスを追加する CRUD 操作ごとに ACL が既に指定されている必要があります。持っていない場合は、これらの ACL も作成する必要があります。これを行うには、以下の手順に従いますが、[ 名前 ] フィールドの 2 番目の部分に「*」を追加したり、必要なロールに公開ロールを追加したりしないでください。
   1. [ アクセス制御 ] タブを選択します。
   2. [新規] を選択します。
   3. 次の値を入力します。

      フィールド	値
      タイプ	レコード
      アプリケーション	グローバル
      操作	<読み取りや書き込みなどのゲストアクセスを許可する操作>
      名前 (最初の部分)	<ゲストアクセスを提供するテーブルの名前>
      名前 (2 番目の部分)	*

   4. [ ロールが必要] で、新しい行を挿入し、 公開 ロールを選択します。

      

4. [ 送信] を選択して変更を保存します。
   完了すると、ゲストユーザー (パブリック) の CRUD 操作ごとに 2 つの ACL が必要です。テーブル名の末尾に「.*」が付いているものとないもの。