ファイナンシャルサービス支払いオペレーションとともにインストールされるコンポーネント

ファイナンシャルサービス支払いオペレーション アプリケーションのインストール時点で、いくつかのタイプのコンポーネント (テーブル、ユーザーロールなど) がインストールされます。このアプリケーションは、関連するプラグインとストアアプリケーションもインストールします (まだインストールされていない場合)。

注:

アプリケーションファイルテーブルには、このアプリケーションとともにインストールされたコンポーネントがリストされています。このテーブルへのアクセス手順については、「アプリケーションとともにインストールされているコンポーネントの検索」を参照してください。

このアプリケーション用のデモデータが利用可能です。

インストール済みプラグイン

表 : 1. ファイナンシャルサービス支払いオペレーション とともにインストールされるプラグイン

プラグイン	説明
カスタマーサービス [com.sn_customerservice]	カスタマーサービス管理 (CSM)アプリケーションからファイナンシャルサービスオペレーションアプリケーションへのテーブルの拡張を有効にします。

インストール済みストアアプリケーション

表 : 2. とともにインストールされるストアアプリケーション ファイナンシャルサービス支払いオペレーション

ストアアプリケーション	説明
ファイナンシャルサービスオペレーションコア	支払要求を行うために必要な顧客データを保存します。詳細については、「ファイナンシャルサービスオペレーションコア」を参照してください。

インストールされているロール

表 : 3. ファイナンシャルサービス支払いオペレーションとともにインストールされるロール

ロール タイトル [名前]	説明	含まれるロール
Payment admin (支払アドミン) [sn_bom_payment.admin]	次の操作を実行できるアプリケーション固有のシステムアドミニストレーターロール： 支払業務ロールの付与 支払ケースとタスクの削除 注: ファイナンシャルサービス支払いオペレーション アプリケーションがインストールされると、sn_bom.admin ロールに sn_bom_payment.admin ロールが含まれます。	sn_bom_payment.inquiry_agent sn_bom_payment.inquiry_viewer sn_bom_payment.claim_agent sn_bom_payment.claim_viewer
請求エージェント [sn_bom_payment.claim_agent]	請求ケースの全体的なステータスの表示 請求ケースの作成 請求ケース、借方承認、請求タスクの処理 レコードの操作	sn_bom.account_viewer sn_bom.ref_data_viewer sn_bom_payment.inquiry_viewer sn_esm_agent sn_bom_payment.claim_viewer
支払貢献者 [sn_bom_payment.contributor]	支払照会要求の送信 内部請求の支払請求要求の送信 支払照会および請求ケースのステータスの表示 重要: 貢献者ロールを機能させるには、CSM 貢献者ユーザーロールのいずれかと組み合わせる必要があります。詳細については、「ロールとペルソナ」を参照してください。	sn_sla_definition_read sn_bom.b2c_contributor sn_bom.account_data_viewer sn_bom_payment.inquiry_viewer sn_customerservice.csm_workspace_user sn_bom.b2b_contributor sn_bom.deposit_account_viewer sn_bom_payment.claim_viewer
請求エージェントコネクタ [sn_bom_payment.claim_agent_connector]	請求ケースの作成 担当する口座の請求ケース、借方承認、請求タスクの処理 重要: エージェントコネクタロールを機能させるには、CSM 業界データモデルロールのいずれかと組み合わせる必要があります。詳細については、「ロールとペルソナ」を参照してください。	sn_bom.ref_data_viewer sn_sla_definition_read sn_bom.viewer sn_bom.account_data_viewer sn_bom.agent sn_bom_payment.inquiry_viewer sn_bom.deposit_account_viewer sn_bom_payment.claim_viewer
照会エージェントコネクタ [sn_bom_payment.inquiry_agent_connector]	照会ケースの作成 担当する口座の支払照会ケースおよび照会タスクの処理 重要: エージェントコネクタロールを機能させるには、CSM 業界データモデルロールのいずれかと組み合わせる必要があります。詳細については、「ロールとペルソナ」を参照してください。	sn_bom.ref_data_viewer sn_sla_definition_read sn_bom.viewer sn_bom.account_data_viewer sn_bom.agent sn_bom_payment.inquiry_viewer sn_bom.deposit_account_viewer sn_bom_payment.claim_viewer
請求閲覧者 [sn_bom_payment.claim_viewer]	請求ケースと関連データの表示	sn_bom.account_viewer sn_bom.ref_data_viewer sn_bom.customer_data_viewer
照会エージェント [sn_bom_payment.inquiry_agent]	支払照会ケースの全体的なステータスの表示 支払照会ケースおよび照会タスクの処理 レコードの操作	sn_bom.account_viewer sn_bom.ref_data_viewer sn_bom_payment.inquiry_viewer sn_esm_agent sn_bom_payment.claim_viewer
照会閲覧者 [sn_bom_payment.inquiry_viewer]	照会ケースと関連データの表示	sn_bom.account_viewer sn_bom.ref_data_viewer sn_bom.customer_data_viewer
支払マネージャー [sn_bom_payment.マネージャー]	Payment Operations ダッシュボードの表示 支払いオペレーションプロセスに プロセスマイニング を使用	sn_bom_payment.inquiry_agent pa_viewer sn_bom_payment.claim_agent

インストールされるテーブル

表 : 4. ファイナンシャルサービス支払いオペレーションとともにインストールされるテーブル

テーブル	説明
支払ベース [sn_bom_payment_base]	[Claim (請求)]、[Payment Inquiry Case (支払照会ケース)]、および [Paymet Service (支払サービス)] テーブルは、[Payment Base (支払ベース)] テーブルを拡張します。
請求 [sn_bom_payment_claim]	すべての支払い請求ケースを保存します。
要求タスク [sn_bom_payment_claim_task]	すべての請求タスクを保存します。
借方手順 [sn_bom_payment_debit_instruction]	すべての払い戻しのすべての借方手順を保存します。
支払照会ケース [sn_bom_payment_inquiry]	すべての支払照会ケースを保存します。
照会タスク [sn_bom_payment_inquiry_task]	すべての問い合わせタスクを保存します。
受領トランザクション [sn_bom_payment_m2m_receiving_transaction]	受信側の顧客と口座が受領したすべての金融取引を保存します。
送信者トランザクション [sn_bom_payment_m2m_sender_transaction]	送信側の顧客が送信したすべての金融取引 (送金) を保存します。
支払サービス [sn_bom_payment_service]	借方承認に関するすべての支払いサービスケースを保存します。