Strategic Portfolio Management – Planning Workspace 시작하기
Jumpstart Your Strategic Portfolio Management - Planning Workspace 가속기는 인스턴스의 Strategic Portfolio Management(SPM) - Planning Workspace에서 사용할 수 있는 가능성과 기능에 대한 데모를 제공합니다.
개요
Strategic Portfolio Management(SPM) 바로 시작 – Planning Workspace는 Impact 고객에게 Planning Workspace용 SPM의 가능성과 기능에 대한 포괄적인 개요를 제공합니다. 우리의 목표는 작업 항목을 효과적으로 관리하고 우선 순위를 지정하고 전반적인 전략적 목표에 부합하도록 명확한 가시성을 얻을 수 있는 방법을 보여주는 것입니다. ServiceNow의 목표는 Planning Workspace를 통해 서비스 제공 품질, 효율성 및 비용을 개선할 수 있는 방법에 대한 이해를 제공하는 것입니다.
SPM에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 Strategic Portfolio Management.
https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html 에서 사용할 수 있는 해당 ServiceNow Impact 패키지 및 가속기 설명에 따라 제공됩니다.
얻을 수 있는 것
- 세션 준비
- 임시 인스턴스 프로비저닝
- 적용 가능한 SPM 구성요소의 활성화 및 구성
- 고객 코칭 세션 #1 (최대 90분)
- 여기에는 다음이 포함됩니다.
- SPM 개요 및 Planning Workspace 데모
- 성공을 위한 SPM 설정 검토:
- 설치
- 구성 및 기초 데이터
- 주요 기능 살펴보기
- 비즈니스 준비 상태 검토
- 사용량 추적 및 유지관리 모범 사례 검토
- 임시 인스턴스에 대한 30일 액세스
- 고객 코칭 세션 #2 (고객 요청 시 선택 사항 – 최대 60분)
- Strategic Portfolio Management(SPM) - Planning Workspace 관련 Q&A 기회
요청된 고객 자원
| 고객 자원 | 책임 |
|---|---|
플랫폼 소유자(필수) |
플랫폼의 ServiceNow 전반적인 책임을 담당합니다. 시스템 관리자에게 리더십과 감독 권한을 제공하고, 팀이 비즈니스 전략 및 ServiceNow 로드맵에 부합하도록 하며, 플랫폼의 전반적인 거버넌스에 적극적으로 참여합니다. |
| 시스템 관리자(필수) | 애플리케이션 유지 보수를 수행하고, ServiceNow 애플리케이션과 관련된 케이스에 대한 지원을 관리하고, 구성 작업 및 기능을 제공하여 소프트웨어 릴리스에 기여하여 플랫폼의 ServiceNow 안정성과 사용 용이성을 ServiceNow 유지합니다. |
| 기타 고객 역할(필수) | 제품 및 포트폴리오 관리를 담당하는 주요 이해 관계자입니다. |
| 개발자(권장) | 플랫폼에 대한 코드를 작성합니다 ServiceNow . |
| 신뢰할 수 있는 서비스 파트너(권장) | Impact Accelerator 코칭 세션에 참석 ServiceNow 하여 선도적인 사례를 이해하고 고객의 향후 지원을 제공합니다. |
요청 정보/액세스
다음에서 제공되는 해당 임팩트 액셀러레이터 설명을 참조하십시오.https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html예외
이 임팩트 액셀러레이터 활동의 전체 또는 일부는 FedRAMP, NSC DOD IL5 또는 호주 IRAP 보호 데이터 센터의 고객, 자체 호스팅 고객 또는 기타 제한된 환경에서 사용하지 못할 수 있습니다.
ServiceNow 자원은 고객의 하위 프로덕션 또는 프로덕션 인스턴스에서 SPM Planning Workspace 권장 사항을 구현할 책임이 없습니다.