다국어 가상 에이전트 바로 시작

이 액셀러레이터는 Dynamic Translation의 가능성과 기능에 대한 데모를 제공합니다.

개요

Jumpstart Your Multi-lingual Virtual Agent Accelerator는 Impact 고객에게 Dynamic Translation의 가능성과 기능에 대한 데모를 제공합니다. 동적 변환이 가상 에이전트 대화를 사용하고, 임시 복제된 인스턴스를 통해 AI Search 내에서 작동하고, 라이브 에이전트로 핸드오프하는 방법에 대한 데모가 포함되어 있습니다. 시작하기 위한 주요 사례도 통합되어 있습니다.

Virtual Agent에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 Virtual Agent .

주:

이 액셀러레이터는 Guided, Advanced 및 Total 패키지에서 사용할 수 있습니다.

https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html 에서 제공되는 해당 임팩트 액셀러레이터 설명에 따라 제공됩니다 .

얻을 수 있는 것

AI 검색 평가

• 임시 인스턴스 프로비저닝
• Dynamic Translation 활성화 및 구성

고객 코칭 세션 #1(최대 60분)

• 임시 인스턴스에 대한 30일 액세스
• Dynamic Translation 개요 및 설정 방법
• 동적 변환을 사용한 Virtual Agent 챗봇 데모
• 다른 언어를 사용하는 라이브 에이전트 대화 데모
• AI 검색에 대한 국제화 지원 시연
• NLU 다국어 지원
• 선도적인 사례 및 자료

고객 코칭 세션 #2(고객 요청 시 선택 사항 – 최대 60분)

동적 변환 관련 질의응답 세션 기회

요청된 고객 자원

고객 자원	책임
플랫폼 소유자(필수)	플랫폼의 ServiceNow 전반적인 책임을 담당합니다. 시스템 관리자에게 리더십과 감독 권한을 제공하고, 팀이 비즈니스 전략 및 ServiceNow 로드맵에 부합하도록 하며, 플랫폼의 전반적인 거버넌스에 적극적으로 참여합니다.
가상 에이전트 리드(필수)	ServiceNow Virtual Agent를 담당하는 실무 전문가입니다.
시스템 관리자(필수)	애플리케이션 유지 보수를 수행하고, 애플리케이션 관련 ServiceNow 케이스에 대한 지원을 관리하고, 구성 작업 및 기능을 제공하여 소프트웨어 릴리스에 기여함으로써 플랫폼의 ServiceNow 안정성과 사용 용이성을 ServiceNow 유지합니다.
언어 전문가 또는 현지화 전문가(권장)	현지화 관리를 ServiceNow 담당하는 실무 전문가입니다.
개발자(권장)	플랫폼에 대한 코드를 작성합니다 ServiceNow .
신뢰할 수 있는 서비스 파트너(권장)	Impact Accelerator 코칭 세션에 참석 ServiceNow 하여 선도적인 사례를 이해하고 고객의 향후 지원을 제공합니다.

요청된 정보/액세스

https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html 에서 제공되는 해당 임팩트 액셀러레이터 설명을 참조하십시오 .

예외

이 임팩트 액셀러레이터 활동의 전체 또는 일부는 FedRAMP, NSC DOD IL5 또는 호주 IRAP 보호 데이터 센터의 고객, 자체 호스팅 고객 또는 기타 제한된 환경에서 사용하지 못할 수 있습니다.

ServiceNow 는 고객의 하위 프로덕션 또는 프로덕션 인스턴스에서 [제품] 권장 사항을 구현할 책임이 없습니다.