전략 가속기

Strategy Accelerators를 사용하여 플랫폼을 통해 ServiceNow 조직 및 거버넌스 모범 사례를 심층적으로 살펴보고 팀의 기술을 향상시켜 비즈니스 성과를 유지하고 성공을 주도할 수 있습니다.

각 패키지에서 사용할 수 있는 액셀러레이터

액셀러레이터 출력 및 형식에는 표준화된 공통 기능이 있지만 패키지마다 다를 수 있습니다. 각 패키지에 대해 모든 액셀러레이터를 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 액셀러레이터와 사용 가능한 기능 수준은 다음 기호로 표시됩니다.

• ✓ = 공통 표준화 기능 집합
• = 고유한 가속기 관련 기능 포함
• = 고유한 가속기 관련 추가 기능 포함

주:

미국 공공 부문(USPS) 고객: 최고의 고객 경험을 지속적으로 제공한다는 ServiceNow 사명의 일환으로, 그리고 Impact 패키지 발전의 일환으로, 특정 Impact 결과물, Impact 액셀러레이터 또는 기타 Impact 구성요소는 운영 방식 때문에 보완 사용 약관이 필요합니다. 미국 공공 부문 액셀러레이터는 미국 공공 부문 고객에게 추가 약관에 동의할 필요 없이 및/또는 환경에 서비스 가능성 제한이 있을 수 있는 시나리오에서 이러한 액셀러레이터의 여러 측면을 활용할 수 있는 옵션을 제공합니다.

각 패키지에 대해 USPS 특정 버전을 제공하는 액셀러레이터는 표에 **로 표시되어 있습니다.

가속기	가이드가 있는 패키지	고급 패키지	총 패키지
도입 가속기		✓	✓
Center of Excellence & Innovation Design(우수성 및 혁신 디자인 센터)		✓
인증 시험 준비 가속기		✓	✓
챔피언 참여		✓
Customer Service Management 제품 성숙도 평가		✓	✓
파트너 전략 개발		✓
HRSD 성숙도 평가		✓	✓
ITSM 성숙도 평가		✓	✓
온디맨드 가치 보고서	✓
포트폴리오 거버넌스		✓	✓
Project Portfolio Management 성숙도 평가		✓	✓
ServiceNow 거버넌스			✓
인력 배치 및 역할 검토		✓
전략 거버넌스		✓	✓
성공 준비 상태 평가(SRA)		✓	✓
교육 전략 평가		✓	✓
비전 & 전략		✓