결과 기반 상황별 학습 권장 사항

결과 기반 상황별 학습 권장 사항은 운영 성과에 대한 데이터 기반 권장 사항을 제공합니다. 여기에는 결과 결과에 대한 맞춤형 교육이 포함됩니다.

결과 기반 상황별 권장 사항은 결과의 성과와 연관된 역량을 분석하여 가장 적합한 ServiceNow University 과정을 권장합니다.

이러한 권장 사항은 결과 및 관련 역량의 성과에 따라 개인화됩니다. 각 역량에 대해 단일 학습 권장 사항이 생성되고, 해당하는 경우 동일한 기록에 여러 관련 코스가 포함됩니다.

Zurich 릴리스에서는 조직 성과 인사이트에 대한 상황별 학습 권장 사항이 추가되었습니다.

학습 권장 사항과 관련된 결과 인사이트에 액세스하려면 다음으로 이동하십시오. 모두 > Impact 가치 관리 > 결과 인사이트그런 다음 원하는 결과를 선택합니다.

결과 상세 정보 페이지에 결과 권장 사항 패널이 나타납니다. 선택한 상황별 결과 권장 사항 요약은 다음으로 구성됩니다.

• 역량, 채택 상태, 대상 대상이 학습 과정을 수강해야 하는 이유에 대한 간략한 개요입니다.
• 선택한 결과와 연결된 역량에서 파생된 맞춤형 ServiceNow University 교육 권장 사항입니다. 코스를 선택하여 외부 브라우저에서 실행합니다.
• 각 역량에 대한 사용자의 채택 수준에 따른 관련 교육 과정입니다.

좋아요 또는 싫 어요를 선택하여 피드백을 제공할 수 있습니다. 권장 사항에 대한 피드백을 제공할 수도 있습니다.

이 아이콘을 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

• 권장 텍스트를 복사합니다.
• 권장 사항 텍스트를 팀에 이메일로 보냅니다.
• 관련이 없는 권장 사항을 숨깁니다.