Impact 운영 모델
Impact 운영 모델은 조직에 맞게 맞춤화된 주요 활동의 연구 지원 시스템으로, 플랫폼을 통해 ServiceNow 가치 실현 기간을 단축하는 데 도움이 됩니다.
귀하의 Impact 스쿼드에서 제공하는 당사의 고유한 운영 모델에는 목적에 맞는 일련의 이니셔티브가 포함되어 있어 가치를 향한 빠른 길을 나아갈 수 있습니다.
- 개인화된 출력과 권장 사항을 통해 전략적 비전에 계속 집중합니다.
- 정기적인 플랫폼 상태, 운영, 성능 검토를 통해 방해 요소를 방지할 수 있습니다.
- 비즈니스 결과를 추가하고 목표의 우선순위를 다시 지정하며 조직의 요구에 맞게 조정할 수 있는 유연성을 누립니다.
이 Impact 프로그램은 Foundations와 Steady State의 두 단계로 구성됩니다. 기초는 경험을 시작하고 가치 기준선을 정의하며, 안정 상태 주기는 계획 및 관련 비즈니스 목표를 추적 Impact 하도록 유지합니다.
- Impact 기초
- 현재 상태의 기준선을 설정하고 가치 실현 기간을 단축할 수 있는 맞춤형 계획을 제공하여 비전을 행동에 연결합니다. Foundations는 플랫폼에서 수행하는 모든 작업의 토대를 마련합니다.
- 영향 안정 상태
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Impact의 표준 이니셔티브는 일관되고 시기적절한 간격으로 실행되므로 계속 보조를 맞출 수 있습니다.
ServiceNow Impact 패키지는 지원 도구, 셀프 도움말 자원, 인간 주도 참여, 크레딧, 할인 및 조달한 Impact 패키지 수준에 따라 제공되는 추가 혜택으로 구성됩니다. Guided, Advanced 및 Total 패키지에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 Impact 패키지.