자동 등록을 사용하여 Impact 제공 인스턴스

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 3분
  • 자동화된 등록 프로세스는 구성 프로세스를 단순화하고 Impact 스토어 애플리케이션Impact 제공 인스턴스.

    시작하기 전에

    스캔 엔진를 사용하여 첫 번째 스캔 실행 이 절차를 수행하기 전에.

    필요한 역할: Impact 앱 관리자 및 Impact 관리자(IDI)

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 영향도 > 구성 > 안내 설정 > 인스턴스 등록.
    2. 시작을 선택합니다.
    3. 이 단계에 대한 개요를 읽으려면 인스턴스 등록에 대해 알아보기 를 선택하십시오.
      구성 단계에 대한 요약은 다음을 참조하십시오 Impact 스토어 애플리케이션 구성 .
    4. 계속하려면 완료로 표시하십시오.
    5. 활동 창에서 자동 등록 시작(기본 방법) 을 선택합니다.
    6. 등록 생성 링크를 선택합니다.
      등록 페이지의 등록 링크 생성 및 등록 상태 확인 링크.
      주:
      Impact 제공 인스턴스에 연결하고 등록을 처리하는 데 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다.
    7. 등록 상태 확인을 선택하여 제공자 연결 진행률을 모니터링하고 연결 링크를 생성합니다.
      중요사항:
      인스턴스 등록이 설정되면 제공자 연결 만들기 링크와 함께 성공 메시지가 생성됩니다. 등록이 성공적으로 생성된 후에만 상태가 업데이트됩니다. 등록을 완료하려면 이 단계를 반복해야 할 수 있습니다.
    8. 성공 메시지에서 제공자 연결 생성 링크를 선택합니다.
      새 제공자 연결 등록 기록이 생성되어 .Impact 제공 인스턴스

      ServiceNow 회사, URL 및 사전 연결 상태가 채워진 Impact Store 앱 제공자 연결 기록입니다.

    9. 양식에 대한 자세한 내용은 제공자 연결 기록 테이블을 참조하십시오.
      필드 설명
      회사 ServiceNow Impact 는 미리 채워집니다. 필요한 경우 필드 선택기에서 ServiceNow Impact 를 선택합니다.
      상태(읽기 전용)
      • 보류 중: 연결이 진행 중입니다.
      • 확인 대기 중: 기록 서비스 교환 을 저장한 후 상태 스캔 검사가 수행됩니다.
      • 확인됨: 상태 검사가 성공하고 제공자가 연결되었습니다.
      • 확인에 실패함: 상태 검사에 실패했습니다. 제공자가 연결되지 않았습니다.
      URL(읽기 전용) Impact 제공자 인스턴스에 대한 URL이 미리 채워집니다.
      아웃바운드 상태(읽기 전용)
      • 공백: 제공자에 대한 연결을 시작하기 전에 사용할 수 있는 상태가 없습니다.
      • 온보딩되지 않음: 에 연결 IDI하기 전의 상태입니다.
      • 위로
      인바운드 상태(읽기 전용)
      • 공백: 제공자에 대한 연결을 시작하기 전에 사용할 수 있는 상태가 없습니다.
      • 온보딩되지 않음: 에 연결 IDI하기 전의 상태입니다.
      • 위로
    10. 저장을 선택하여 계속합니다.
      확인 검사는 온보딩 프로세스 중에 수행되며 상태는 확인 대기 중으로 반영됩니다.
      상태가 확인됨으로 반영되면 상태 검사가 성공적으로 처리되고 제공자에 연결 버튼을 사용할 수 있게 됩니다.
      상태가 확인 실패로 업데이트되면 상태 검사에 실패하고 제공자가 연결되지 않은 것입니다.

      상태 대시보드에 대한 링크가 있는 실패한 확인 배너

      1. 오류 배너에서 상태 대시보드 링크를 선택하여 Service Exchange 상태 대시보드로 이동합니다.
      2. 오류를 확인하고 진단합니다.
      3. 제공된 단계에 따라 문제를 해결합니다.
        중요사항:
        문제를 해결할 수 없으면 고객 서비스 관리자에게 문의하여 도움을 받으십시오.
      4. 제공자 연결 기록 링크를 선택하고 자동 등록을 다시 시작합니다.
    11. 제공자에 연결을 선택합니다.
      동기화 프로세스를 확인하는 상태 메시지가 표시되고 업데이트됩니다.
      • 제공자 온보딩이 시작되었습니다...:Impact 제공 인스턴스ID 사이의 Impact 스토어 앱 연결이 확인됩니다.
      • 온보딩을 완료하기 위해 설정을 동기화하는 중...: 필요한 구성요소와 설정이 동기화되고 있으며 정렬에 필요합니다.
      • 온보딩 완료: 모든 설정이 동기화되었으며 에서 데이터를 Impact 제공 인스턴스동기화할 준비가 되었습니다.

      제공자 및 온보딩 연결 상태 및 확인 메시지

    12. 상태가 온보딩 완료로 업데이트되면 닫기를 선택합니다.
      제공자 연결에 대한 아웃바운드 및 인바운드 상태는 성공적으로 연결되고 온보 딩되면 Up 으로 표시됩니다.
    13. 안내 설정에서 제공자 인스턴스 자동 등록 시작 이라는 열린 탭으로 돌아가서 완료 표시 를 선택하여 연결 확인을 계속합니다.
      안내 설정의 자동 등록 페이지에 있는 완료로 표시 버튼을 사용하여 새 제공자 연결 생성을 성공으로 표시하는 데 필요한 단계입니다.
      연결에 성공하면 수동 등록을 건너뛰고 안내 설정에서 연결 확인 활동으로 진행할 수 있습니다.

    다음에 수행할 작업

    데이터 연결 검증 Impact