가치 보고서

Impact Squad가 귀하와 협력하여 가치 보고서에서 ServiceNow로 실현한 운영 또는 수익 창출 가치를 계산할 수 있습니다.

Impact 제공 인스턴스의 가치 보고서

에서 Impact 제공 인스턴스값 보고서에 액세스하려면 다음으로 이동합니다.영향도 > 가치 관리 > 가치 보고서.

성공 메트릭에 대한 사전 ServiceNow 기준선 정보를 제공할 수 있다면 스쿼드 팀과 협력하여 ServiceNow로 실현된 전반적인 가치를 평가합니다(구현 전후 성과 비교).

분기별 검토 주기를 통해 이러한 주요 성공 메트릭에 대한 지속적인 데이터 수집을 이미 시작했을 수 있습니다. 그러나 그렇지 않은 경우 Impact Squad는 귀하와 협력하여 이 지속적인 가치 관리 프로세스를 지원하기 위한 데이터 수집 옵션에 대한 개요를 제공할 것입니다.

주:

데이터 수집 옵션은 Impact 가치 여정 데이터 수집 애플리케이션입니다. 이러한 응용 프로그램은 를 통해 액세스할 수 있습니다 ServiceNow Store.

가치 보고서의 핵심 요소	설명
이력 기준선	Impact Squad가 귀하와 협력하여 가치 보고서에 사용할 과거 기준선 기간을 식별합니다. (구현 전과 후)의 ServiceNow 전반적인 가치를 평가하려면 폐기 전에 레거시 시스템에서 12개월 동안의 기록 데이터 포인트를 수집해야 합니다. 그렇지 않으면 Impact Squad가 사용자와 협력하여 적절한 기간(일반적으로 최소 1년 전에 종료되는 12개월)을 식별하여 최근 결과를 기록 기준선과 비교할 수 있습니다. 가치 실현 평가의 일환으로 성공 스쿼드는 플랫폼으로 ServiceNow 이동하지 않았을 때와 비교하여 실현한 가치를 강조하는 가치 보고서를 제공합니다. 기준선 데이터는 목표 및 결과와 연결된 모든 성공 메트릭에 대해 이상적으로 수집됩니다.
현재 실제 결과	가치 보고서는 일반적으로 지난 12개월에 걸친 성공 메트릭의 최근 성과를 기반으로 생성됩니다. 스쿼드는 이 기간의 성공 메트릭을 과거 기준선과 비교하여 개선 사항을 측정합니다.
값 보고 실제	이러한 개선 사항을 재정적으로 정량화하기 위해 스쿼드는 여러분과 협력하여 보고서의 주요 가정을 검증합니다. 이러한 가정에 맞추면 달성된 가치를 정확하게 추정할 수 있습니다.

스토어 애플리케이션의 Impact 가치 보고서

Impact 스토어 애플리케이션의 가치 보고서에 액세스하려면 다음으로 이동하십시오. 모두 > 영향도 > 가치 관리 > 가치 보고서을 클릭한 다음 Impact 작업 공간에서 소비 보고서 메뉴 항목을 선택합니다.

Impact 스토어의 가치 보고서 섹션에서 게시 Impact 제공 인스턴스 된 가치 보고서를 볼 수 있습니다. 그러나 Impact 스토어 환경에서는 값 보고서를 생성하거나 관리할 수 없습니다.