RSS 피드 생성기
ServiceNow 는 RSS 피드의 동적 생성을 지원합니다.
웹 서비스 구현과 마찬가지로 정보의 RSS 피드 표현 검색은 테이블 목록의 URL 끝에 RSS 매개 변수를 지정하기만 하면 됩니다. 예를 들어 다음은 RSS 2.0 형식의 모든 인시던트 목록을 반환합니다.
쿼리 추가
필터링된 목록이 반환되도록 쿼리를 목록에 연결하려면 매개 변수를 사용합니다 sysparm_query . 예를 들어 다음은 우선순위 필드가 1(중요)인 모든 인시던트의 목록을 반환합니다.
https://<instance name>.service-now.com/incident.do?sysparm_query=priority=1&RSS여러 부분으로 구성된 쿼리가 있는 경우 ^ 문자로 부분을 구분합니다. 예를 들어 모든 우선순위 1 인시던트를 소프트웨어 범주로 가져오려면 다음 작업을 수행합니다.
https://<instance name>.service-now.com/incident.do?sysparm_query=priority=1^category=software&RSS다른 파일에 대한 참조인 필드를 쿼리하려면 javascript를 사용하여 다른 파일에 대한 참조를 확인해야 합니다. 예를 들어 인시던트의 assigned_to 필드는 사용자 기록에 대한 참조입니다. "ITIL 사용자"에게 할당된 모든 인시던트를 찾으려면 다음을 수행합니다.그림 1. Bread URL 가져오기
https://<instance name>.service-now.com/incident.do?sysparm_query=assigned_to=javascript:GetIDValue('sys_user','ITIL%20User')&RSS
주:
대부분의 경우 U.I.에서 생성한 URL 또는 즐겨 사용하는 모듈의 URL에 "&RSS"를 추가하기만 하면 됩니다. URL을 가져오는 가장 쉬운 방법은 목록 뷰에서 마지막 이동 경로를 클릭하기만 하면 됩니다. "&RSS"를 추가한 후 RSS 피드 리더에서 이 URL을 사용할 수 있습니다