대상 인스턴스에서 값 지우기

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 읽기1분

    • SOAP 매개변수를 통해 빈 값을 전달하여 대상 인스턴스에서 해당 값을 지울 수 있습니다.

    SOAP 쿼리 매개 변수를 통해 &allow_empty_value=true 빈(null) 값을 전달하여 대상 인스턴스에서 해당 값을 지울 수도 있습니다.

    예를 들어 https://<instance name>.service-now.com/incident.do?SOAP&allow_empty_value=true 을 사용하면 인스턴스의 인시던트 기록에 빈 값을 전달할 수 있습니다.

    그런 다음 SOAP 요청에 다음과 같은 행을 입력할 수 있습니다.
    <assigned_to>value</assigned_to>
<assignment_group>value</assignment_group>
<category></category>
    위의 예에서,
    • <assigned_to>value</assigned_to> 는 할당 대상 필드의 값을 SOAP 요청에 지정된 값으로 변경합니다.
    • <assignment_group>value</assignment_group> 는 할당 그룹 필드의 값을 SOAP 요청에 지정된 값으로 변경합니다.
    • <category></category> 는 범주 필드의 값을 지웁니다.