중요 보안 인시던트 관리 컨퍼런스 회의 통합
전화 회의 통합을 사용하면 중요 보안 인시던트 관리 고객 및 동료 에이전트와 공동 작업하여 , Cisco WebexMSIM Zoom 애플리케이션의 비디오 및 화면 공유 옵션을 Microsoft Teams사용하여 고객 문제를 해결할 수 있습니다.
컨퍼런스 중요 보안 인시던트 관리 회의 통합을 사용하면 , , 또는 Zoom 애플리케이션에서 직접 회의를 관리하고 시작하여 Microsoft TeamsCisco Webex컨퍼런스 커뮤니케이션 채널을 커뮤니케이션 채널과 알림 통합할 수 있습니다중요 보안 인시던트 관리.
MSI 관리자는 MSIM 전화 회의 통합을 사용하여 , Cisco Webex 또는 Zoom 회의를 시작할 Microsoft Teams수 있습니다. 외부 공급업체 서비스 제공자와의 전화 회의를 통신 채널로 통합하여 중요 보안 인시던트 관리 이해 관계자와 만나 주요 보안 인시던트를 해결합니다.
주요 기능
관리 전화 회의 통합은 다음과 같은 중요 보안 인시던트 주요 기능을 제공합니다.
- MSI 관리자는 중요 보안 인시던트에서 직접 , Cisco Webex, 또는 Zoom 전화 회의를 시작할 Microsoft Teams수 있습니다.
- 통화에 추가 참가자를 초대합니다.
- 통화 기록 및 채팅 상세 정보를 확인합니다.
- 이메일 및 Microsoft Teams 채팅을 통해 참가자에게 초대를 보냅니다.