Configuração do Estrutura de integrações de gestão de serviços empresariais

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Entenda como configurar Estrutura de integrações de gestão de serviços empresariais para usar na integração com sistemas de terceiros.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_hr_integr_fw.admin

    Para configurar Estrutura de integrações de gestão de serviços empresariais, você deve primeiro ativar a aplicação Enterprise Service Management Integrations Framework de ServiceNow Store. Em seguida, você deve Configuração do Estrutura de integrações de gestão de serviços empresariais.

    Procedimento

    1. Crie um registro de origem especificando a aplicação de terceiros com a qual você deseja integrar sua aplicação ServiceNow.
      Para obter mais informações, consulte Criar uma origem em Estrutura de integrações de gestão de serviços empresariais.
    2. Crie uma tabela de conjunto de importação.
    3. Crie um fluxo no Flow Designer.
      Para obter mais informações, consulte Criar um fluxo.
      Nota:
      Os fluxos ou subfluxos que você está analisando nos serviços de integração devem seguir a estrutura de entrada e saída do Serviço de integração de modelo.
    4. Crie um serviço de integração para se conectar ao sistema de terceiros.
      Para obter mais informações, consulte Criar um serviço de integração no Estrutura de integrações de gestão de serviços empresariais.
    5. Criar mapas de transformação.
      Para obter mais informações, consulte Criar mapas de transformação no Estrutura de integrações de gestão de serviços empresariais.
      Nota:
      • Você deve criar mapas de transformação somente para serviços de extração de programação e não para serviços de push sob demanda.
      • Se você estiver usando Estrutura de integrações de gestão de serviços empresariais para extrair tarefas de um sistema de terceiros, use o mapa de transformação de tarefas pendentes de extração.