Iniciar uma sessão de bate-papo no Portal de colaboração com fornecedores
Como contato do fornecedor, você pode iniciar uma sessão de bate-papo a partir do Portal de colaboração com fornecedores e interagir com os executantes do fornecedor.
Antes de Iniciar
Função necessária: sn_slm.contact
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Ao iniciar uma sessão de bate-papo, os contatos do fornecedor podem interagir diretamente com os executantes do fornecedor e obter respostas imediatas para suas consultas ou problemas.
Procedimento
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Selecione o ícone Abrir janela de bate-papo (ícone
) para iniciar uma sessão de bate-papo.
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Para bater papo com o atendente, insira uma mensagem e selecione o ícone de envio ( ícone de
).
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Para encerrar a sessão de bate-papo, selecione o ícone Encerrar bate-papo ( Ícone
).