Configurando Central de controle de serviços(legado)
Seja você um cliente ou provedor, saiba como configurar Central de controle de serviços. Se você for um cliente, poderá criar e monitorar o status das solicitações de serviço do seu próprio ServiceNowPortal de serviços. Se você for um provedor, poderá atender a essas solicitações do seu ServiceNowinstância.