Exiba os casos de sinistro de promoção de vendas.
Antes de Iniciar
Função necessária: Administrador de operações de fabricação (sn_mfg_cmn.manufacturing_operations_admin) ou agente de sinistros (sn_claim_cmn.claims_agent)
Procedimento
-
Navegar até .
-
Selecione a lista que você deseja exibir.
- Meus casos: Casos atribuídos aos agentes.
- Todos: Todos os casos que pertencem a esse local de negócios.
- Aberto: Todos os casos em aberto.
- Casos não atribuídos: Casos não atribuídos e atribua-os ao agente disponível.
- Escalados: Casos que são escalados e precisam de atenção.