Aprovar todos os sinistros

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Como um agente de sinistros OEM, aprove todas as despesas de trabalho de sinistro que foram cobradas por um concessionário.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: Agente de sinistros

    Procedimento

    1. Navegar até Espaços > Espaço configurável de CSM/FSM > Listas > Reparar.
      Nota:
      Para criar e navegar até o formulário Revisar e aprovar, consulte Criar um sinistro de reparo.
    2. No menu Atividades, selecione Revisar e aprovar .
    3. Na lista suspensa, selecione Aprovar tudo .
      Todos os sinistros são aprovados. O formulário Resumo do sinistro é exibido.
    4. Exiba os detalhes do resumo do sinistro de reparo selecionando Resumo do sinistro .
    5. Selecione Enviar.
    6. Adicionar Comentário .
    7. Selecione Confirmar .