Rejeitar todas as declarações

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Rejeita todas as despesas de trabalho de sinistros geradas por um concessionário.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: Agente de sinistros

    Procedimento

    1. Navegar até Espaços > Espaço configurável de CSM/FSM > Listas > Reparar.
      Nota:
      Para saber como criar e navegar até o formulário Revisar e aprovar, consulte Criar um sinistro de reparo.
    2. No menu Atividades, selecione Revisar e aprovar de Atividades .
    3. Na lista suspensa, selecione Rejeitar tudo .
      Todas as reclamações são rejeitadas. O formulário Resumo do sinistro é exibido.
    4. Exiba os detalhes do resumo do sinistro de reparo, selecione Resumo do sinistro .
    5. Selecione Enviar.
    6. Adicionar Comentário e. Confirmar .