Descoberta indireta usando Conectores do Service Graph
A Descoberta de telecomunicações da ServiceNow usando os Conectores do Service Graph (SGCS) permite que você integre perfeitamente os dados da infraestrutura de rede de sistemas de gestão externos, como EMS, NMS e controladores SDN, ao Configuration Management Database (CMDB).
Essa abordagem ajuda os Provedores de serviços de comunicação (CSPs) a manter uma visão atual e precisa de seus recursos, serviços e configurações de rede de telecomunicações de vários fornecedores.
Ao aproveitar conectores predefinidos e ferramentas robustas de transformação de dados, você pode unificar seu inventário entre domínios e garantir que o CMDB e o Inventário de Rede de Telecomunicações (TNI) reflitam informações de rede em tempo real alinhadas com seu modelo de dados de telecomunicações.
Nota:
Os Conectores do Service Graph de telecomunicações fazem parte da assinatura de visibilidade do TSOM e estendem os recursos da estrutura do Conector do Service Graph padrão.
Visão geral do Conector do Service Graph
Com Telecom SGC, você pode:
- Ingerir dados de EMS/NMS/Controllers usando REST APIs northbound.
- Preencha e atualize automaticamente registros do CMDB e TNI com dados aprimorados alinhados a telecomunicações.
- Reconciliar dados de entrada com registros de IC existentes usando o Mecanismo de Identificação e Reconciliação (IRE).
- Gere registros de entidade TNI automaticamente quando o plug-in TNI for instalado.
- Oferecer suporte à detecção e correção de discrepâncias como parte da Identificação e reconciliação de discrepâncias de telecomunicações.
- Use ferramentas low-code para configurar, testar e gerenciar suas integrações de ponta a ponta
Visão geral da arquitetura
Os Conectores do Service Graph de telecomunicações dependem de uma arquitetura modular e escalonável:
| Componente | Função |
|---|---|
| Conector do Service Graph | Define a lógica de integração para extrair e preparar dados de sistemas EMS/NMS (por exemplo, Nokia Altiplano ou Nokia NSP). |
| MID Server | Atua como uma ponte segura entre sua instância da ServiceNow e o sistema de rede externo. Para obter mais informações, consulte IntegrationHub ETL. |
| IntegrationHub ETL (3.2) | Fornece uma IU orientada para criar, testar e gerenciar mapas de transformação de ETL. Para obter mais informações, consulte MID Server. |
| Mecanismo de Transformação Robusta (RTE) | Transforma dados de origem em fases em registros compatíveis com CMDB usando lógica ETL definida. Para obter mais informações, consulte Create a robust import set transformer. |
| Mecanismo de Identificação e Reconciliação (IRE) | Garante a consistência dos dados e evita duplicatas identificando e reconciliando ICs. Para obter mais informações, consulte o CMDB Identification and Reconciliation (IRE). |
| CMDB/TNI | Armazena dados estruturados e precisos de infraestrutura de telecomunicações para visibilidade e processos downstream. |
Conectores do Service Graph compatíveis
- Nokia Altiplano SGC (sn_sgc_altiplano_connector): Integra-se ao controlador de SDN de rede de acesso Nokia Altiplano por meio de REST APIs.
Nota:
O conector pode coexistir com TI e conectores do Cloud Service Graph (por exemplo, para servidores, ferramentas de monitoramento, IoT etc.).
Principais benefícios
- Tempo de retorno rápido - Use conectores predefinidos e compatíveis que exigem configuração mínima.
- Suporte a vários fornecedores - Integre com várias plataformas de gestão em redes de acesso, núcleo e transporte.
- Visibilidade alinhada ao modelo - Garanta que a hierarquia e os relacionamentos específicos de telecomunicações sejam modelados com precisão no CMDB.
- Detecção de discrepâncias pronta - alimente os dados da rede diretamente na Identificação e reconciliação de discrepâncias de telecomunicações para conformidade com o CMDB.
- Integração escalonável - Aproveite a estrutura de integração comprovada da ServiceNow criada para desempenho e extensibilidade.
Modelo de dados de Inventário de rede de telecomunicações (TNI)
Os SGCs de telecomunicações incluem lógica para garantir a compatibilidade com o modelo de dados de Inventário de rede de telecomunicações (TNI):
- Quando o plug-in TNI é instalado, cada elemento de rede descoberto inclui automaticamente um registro de entidade TNI.
- .
tni_entityé criado ao lado de seu correspondentecmdb_ciusando mapeamentos de carga gerados pelo sistema (por exemplo,inventory_category). - Isso garante consistência entre os sistemas operacionais e de planejamento.
Se o TNI estiver instalado, uma carga como a seguinte será adicionada à carga IRE para cada item (com inventory_category preenchido com base no nome da classe):
related = [{
"className": "tni_entity",
"values": {
"inventory_category": ""
}
}];