Démarrez rapidement votre App Engine
Conseils prescriptifs sur l’activation du développement citoyen et l’utilisation d’App Engine Studio
Vue d'ensemble
Jumpstart Your App Engine fournit aux clients d’Impact une introduction au développement citoyen et comment permettre aux utilisateurs de développer des applications sur la plateforme ServiceNow. Elle comprend une démonstration appliquée de l’utilisation d’App Engine Studio (AES) et d’App Engine Management Center, une visite guidée de ses fonctionnalités et avantages via une instance clonée temporaire, ainsi que les meilleures pratiques pour démarrer.
Offert conformément à la description de l’accélérateur d’impact applicable, disponible dans les calendriers de mise à niveau d’Impact.
Ce que vous obtenez
- Configuration d’App Engine
- Mise en service d’une ou des instances temporaires
- Activation et configuration du studio du moteur de développement d’application et des outils connexes
- Séance de coaching client #1 (jusqu’à 90 min)
- Examen de :
- Qu’est-ce que le développement citoyen low-code/no-code
- Démonstration des options d’App Engine Studio
- Démo Management Center du moteur de développement d’application
- Examen de l’aperçu technique d’App Engine
- Examen de la gouvernance d’App Engine Management Center
- Recommandations de pratiques exemplaires
- Ressources et guides clés
- Trente jours d’accès aux instances temporaires et au consultant technique
- Séance de coaching client #2 (en option sur demande du client - jusqu’à 60 min)
- Opportunité de questions-réponses en lien avec App Engine
Demander des ressources client
| Ressource client | Responsabilités |
|---|---|
| Propriétaire de la plateforme : obligatoire | Responsable de la responsabilité globale de la plateforme ServiceNow. Assure la direction et la supervision des administrateurs système, veille à l’alignement de l’équipe sur la stratégie business et la feuille de route ServiceNow, et participe activement à la gouvernance globale de la plateforme. |
| Administrateur(s) système - obligatoire | Préserve la stabilité et la facilité d’utilisation de la plateforme ServiceNow en effectuant la maintenance des applications, en gérant le support pour les tickets liés aux applications ServiceNow et en contribuant aux versions logicielles ServiceNow en fournissant des tâches de configuration et des fonctionnalités. |
| Développeur(s) : recommandé | Écrit du code pour la plateforme ServiceNow. |
| Expert(s) en la matière - Recommandé | Les non-développeurs ayant une bonne connaissance des processus qui sont candidats au développement citoyen. |
Informations / Accès demandés
Veuillez vous référer à la description de l’accélérateur d’impact applicable, disponible dans les calendriers de mise à niveau d’Impact.
Exceptions
Cet accélérateur Impact, dans son intégralité ou en partie, peut ne pas être disponible pour les clients dans les centres de données FedRAMP, NSC DOD IL5 ou protégés par l’IRAP en Australie, pour les clients auto-hébergés ou dans d’autres environnements restreints, ou pour les fournisseurs de services gérés (à l’exception de leur utilisation interne).
ServiceNow n’est pas responsable de la mise en œuvre des recommandations de l’agent virtuel ITSM sur les instances de sous-production ou de production du client.