ウィッチリストに加えられたユーザーはライセンスを消費しますか?

senon
Tera Sage

タスクテーブルには"ウォッチリスト"フィールドが存在します。
こちらのフィールドに加えられたユーザーはそのレコードを表示できるようになりますが、加えられたユーザーはレコードを表示するロールなく表示できるのできるようになっています。
ユーザーライセンスを付与せずにウォッチリストで、他人のレコードを読み取りさせることは可能なのでしょうか?

例えば、インシデントやリクエストではOOTBで『インシデントウォッチリスト』、『要求ウォッチリスト』のモジュールが『セルフサービス』メニュー内に存在しますが、これらを用いて、ライセンスを消費せずに、他人のレコードを表示することは問題ないのでしょうか?

よろしくお願いいたします。


senon

1 件の受理された解決策

sushantmalsure
Mega Sage
Mega Sage

it should not consume license to view being present in watch list but worth checking with your servicenow sales team to reconfirm. Watchlist is meant to be keep informed about progress on task to people present in it (email notification) and that it..

 

If my answer has helped with your question, please mark my answer as accepted solution and give a thumb up.
Regards,Sushant Malsure

元の投稿で解決策を見る

1件の返信1

sushantmalsure
Mega Sage
Mega Sage

it should not consume license to view being present in watch list but worth checking with your servicenow sales team to reconfirm. Watchlist is meant to be keep informed about progress on task to people present in it (email notification) and that it..

 

If my answer has helped with your question, please mark my answer as accepted solution and give a thumb up.
Regards,Sushant Malsure