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10-24-2024 11:30 PM - 編集済み 10-24-2024 11:31 PM
いつもお世話になっております。
現在特定のカタログの申請を行った際に、表示を行うキャンペーンを現在開発中です。
このキャンペーンに関しては申請を行った際キャンペーンを表示し、
ケースがクローズしたら非表示にする仕様で検討をしています。
育児休暇のデモを参考に開発を進めているのですが、
ケースがクローズした後に、再度同じカタログの申請を行ったときに
キャンペーンを表示する方法がわからず苦戦しています。
デモと同様のビジネスルールを使用しているため、
キャンペーンターゲットを一度非アクティブにしたものを
再度アクティブにしたら表示されるかと思ったのですが、
表示はされませんでした。
何かご存じの方がいらっしゃいましたら、ご教示お願い致します。
解決済! 解決策の投稿を見る。
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11-06-2024 04:57 AM
フローの挙動として一方通行になるように再度表示させない動きになっていると思われますが、
本事象をウェブサポート( web_supportあっとservicenow.com )に問い合わせを行うとよいかもしれません。
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11-06-2024 04:57 AM
フローの挙動として一方通行になるように再度表示させない動きになっていると思われますが、
本事象をウェブサポート( web_supportあっとservicenow.com )に問い合わせを行うとよいかもしれません。