【情報共有】Now LearningでのAccreditation受講について

[Zengame]

情報共有です。

Now Learningでのデルタ試験が始まりましたが（Mainlineのデルタはまだこれから受験です）、Sales/Pre-SalesのAccreditationをいくつか受けてみました。
・パス内の全コースが完了になっていても、そのパスが100%完了にならない場合は、一度 Unenroll してから、再度スタートを押すと Completed となることがあります。
・いくつかのコースがRetiredになったよう（Caseで質問中）で、 Let's fix thisからコースを選んでも何も起きない場合がありました。

もしみなさまでもお気づきの点があったら共有いただけると助かります。

[Tomoe Matsudair · Accepted solution]

情報共有ありがとうございます！下記事象については、Now Learning IT チームが対応しています。

• 完了しているのに100% completeにならない
• Let's fix this からコースにアクセスできない

みなさまも同様の事象がありましたら、Now Learning > Create Support case からケース起票をお願いします。

Accreditation、メインライン資格含むデルタ試験の受験方法については下記ブログもご参照ください。

https://community.servicenow.com/community?id=community_blog&sys_id=2a774492dbeb10507d3e02d5ca9619e5

[Tomoko Takahash]

いつも貴重な情報の共有ありがとうございます！
San DiegoリリースのAccreditationで配下のコースが削除されています。

Sales:

1. Sales Connected Operations (End of Lifeのため)
2. DevOps (Sales ITSM pathに統合されました)
3. Safe Workplace (Sales WSD pathに統合されました)

Pre-Sales:

1. Pre-sales DevOps (Pre-sales ITSM pathに統合されました)
2. ACE Fundamentals for Pre-sales path (Salesコースに統合されました）
3. Safe Workplace (Pre-sales WSD pathに統合されました)

ケースを挙げていただいたように、更新が不要にも関わらずLet's Fix Thisにリストが出ると余計なお手間を取らせてしまうため、更新不要のLearning PathについてはLet's Fix thisのリストに表示されないようにできないか、Now LearningのITにリクエストを挙げました。

（参考の関連情報）
各製品の最新のLearning PathにはPartner Success Centerの下記ページから、事前にNow Learningにログインの上、製品名をクリックいただくことでたどり着くことができます。

Sales Accreditation: https://servicenow.highspot.com/items/62574241b93a37cea50e7c6b?lfrm=rhp.0

Pre-Sales Accreditation: https://servicenow.highspot.com/items/62325ab525f78129845477f3?lfrm=rhp.27