解決済み! データの種別によるアクセス制御
ServiceNowのテーブルに格納されるデータの種別によってユーザへのアクセス制御を行うことは可能でしょうか？例えば以下のテーブルAを例にしますと、・「列1」が"01"のレコードにはグループAのユーザのみアクセス可能とする。・「列1」が"02"のレコードにはグループBのユーザのみアクセス可能とする。
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エラー：Syntax Error or Access Rule Violation detected by database ((conn=5354) Table '_1.sysapproval_approver' doesn't exist in engine)
現在、サービスポータル上でエラーが発生しています。 エラーの現象としてはサービスカタログの申請ができないことと、「承認」テーブルのレコードがすべて消えてしまっていることです。 サービスポータル上に表示されるエラー表記は以下になります。 インターネット等で調べましたが原因・解決方法がわかりません。 エラーの原因や解決方法をご教授いただけますと幸いです。
解決済み! テーブルの列タイプに年月を設定する方法
年月日のデータをテーブルに格納する際に年月(YYYY-MM)として格納したいです。タイプ設定時のフィールドクラスの中に年月(YYYY-MM)該当するものがありませんが、実現可能でしょうか？
解決済み! How to check the contents of the submitted Survey on the Service Portal
I would like to know how the respondents themselves can check the contents of the Survey answered on the Service Portal on the Service Portal. If you know any good way, please let me know. Thank you.
解決済み! テーブルにレコードを追加した結果が、Application Usage OverviewのPrimary DB sizeに反映されるタイミング
テーブルにレコードを追加した結果が、Application Usage OverviewのPrimary DB sizeに反映されるのはいつですか。 レコードを追加した直後には変更されないようです。XX時間後に反映されるなどの仕様が分かればご教示ください。
getProperty('glide.servlet.uri')の返却値を変更するには
getProperty('glide.servlet.uri')の返却値を変更したいのですが、どこのテーブルレコードを変更したらよいのですか。
解決済み! About deleting the knowledge base.
Hello, I have a question about deleting the knowledge base.From my research, it seems that I need to run a script in [Scripts - Background] to delete the knowledge base, but is there any other way to delete the knowledge base?I would like to know i...
解決済み! incidentにて、watch listに追加されたRoleを持たないユーザーもコメントできるようにしたい。
お世話になります。 標準設定では、Roleを持たない場合、Callerにセットされたユーザーしかコメントが出来ません。 Callerでなくとも、watch listに入っていればコメントが出来るように変更したいです。 下記の事を試したのですがうまくいかず、解決方法をご教授いただければ幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。 ■試したこと ACL [incident.comments]の条件にwatch listに含まれていることを加えましたが、 Additional comments...
特定IPからはSSO、それ以外のIPからはMFAにてServiceNowにログインしたい
特定IPからはSSO、それ以外のIPからはMFAにてServiceNow(UI16、ServicePortal)にログインできる方法を知りたいです。 ＜実現したいこと＞ 端末→ServiceNowSSO/MFAIP(X)→UI16SSOIP(X)→Service PortalSSOIP(X以外)→UI16MFAIP(X以外)→Service PortalMFA ＜試したこと＞ ①SSO設定(非Auto Redirect IdP)＋MFA Context設定 Auto Redirect IdP...
解決済み! チケットの履歴をエクスポートする方法を教えてください
各チケットを開き、左上のハンバーガーメニューから「履歴」を開くと、そのチケットの更新履歴が見れますが、その履歴をテーブル情報のようにエクスポートできる方法はないでしょうか。 よろしくお願いいたします。
ServicePortalでリクエスター権限ユーザーがカスタムテーブルにレコードを挿入・更新することができるか
ServiceNowのAppEngineを使ってServicePortal上に新規登録機能を作ることを考えています。 AppEngineにおけるユーザの種類とできることは以下と理解しています。Fullfiller ： 何でもできるリクエスター：リクエストすることができる。リクエストテーブルに対して、レコードを挿入することができる。 ServicePortal上で、リクエスター権限のユーザがカスタムテーブルにレコードを挿入または更新することができるかが知りたいです。 宜しくお願いします。
解決済み! 処理時間の合計算出方法
繰り返し処理の中で処理時間の合計を算出したい箇所があります。resultの属性は文字列であるため、whileの中で加算することができず、この要件を満たすにはスクリプトをどのようにすればよいでしょうか？parseInt()もだめでした。 while (XXX != null) { var timer = new OCTimer(); timer.start("test"); ・ ・ ・ timer.stop('test'); var resu...
解決済み! How to format the date time field to UTC time like ""yyyy-MM-dd'T'HH：mm：ss.SSSZ"?
HI all ! I am workking with write the code to format the date time field to UTC Time like ""yyyy-MM-dd'T'HH：mm：ss.SSSZ" in Script include. But I don't know how for such a long time . If you have a good idea , please let me know .
ClientScriptのOrderの実行順序について教えてください。
ClientScriptsフォームにOrderフィールドが表示されていないため、作成したClientScriptsのOrderが空値となっています。 Orderが空値の場合、動作順を判定する際、デフォルト値に置換されるのでしょうか。 下記の場合、どのような順序で実行されるのでしょうか。 ＜例１＞ 異なるClientScriptが、共に空値のOrderの場合 ClientScript-A（Order：空値） ClientScript-B（Order：空値） ＜例２＞ 異なるClientScri...
解決済み! インポートセットテーブルのレコード自動削除を防ぐ方法
インポートセットテーブルのレコードが削除されないようにする方法はありますか？ デフォルトではクリーンアップスケジュールで7日おきに削除されるようになっています。全てのインポートセットテーブルのレコードを削除しないようにするのではなく、特定のインポートセットテーブルのみレコード削除されないようにしたいです。
